تحلیلگران وال‌استریت ژورنال معتقدند که این اتفاق در صورت عملی شدن، OpenAI را به یکی از ارزشمندترین شرکت‌های خصوصی جهان تبدیل خواهد کرد. به عقیده آنها چنین اتفاقی در دوره شور و هیجان برای استارت‌آپ‌های فعال در حوزه هوش مصنوعی که از سال گذشته و با ظهور چت‌بات چت جی‌پی‌تی اوج گرفته، چندان دور از ذهن به نظر نمی‌رسد. با در نظر گرفتن این موضوع که OpenAI حالا بخش بزرگی از آن در مالکیت مایکروسافت است، افزایش ارزش بازار آن بی‌شک برای غول نرم‌افزاری جهان بی‌فایده نخواهد بود. چت جی‌پی‌تی چت‌باتی است که می‌تواند پاسخ‌های انسان‌گونه به درخواست‌های کاربرانش بدهد و درست به همین دلیل باعث شد تا رواج و محبوبیت هوش مصنوعی به یک باره فوران کند. با این اوصاف است که کارشناسان معتقدند هوش مصنوعی، عرصه انقلابی آینده در دنیای تکنولوژی باشد و به کلیدواژه‌ای رایج در میان اهالی سیلیکون‌ولی تبدیل شود.

اگر این تصمیم نهایی شود و سهام OpenAI با قیمتی بالاتر به فروش برسد، این دومین فروش سهام در بازار ثانویه توسط این شرکت است که رشد خیره‌کننده‌ای برای ارزش بازار آن به ارمغان خواهد آورد. این شرکت در اوایل سال جاری میلادی با ارزش بازار ۳۰ میلیارد دلاری، ۳۰۰ میلیون دلار از محل فروش سهامش به دست آورد.

همراهی با استارت‌آپ‌های بزرگ

SpaceX و دیگر استارت‌آپ‌های بالغ و شناخته‌شده فروش سهام خصوصی خود را به صورت معمول و بدون عرضه عمومی در بورس، انجام می‌دهند و به کارمندان و سرمایه‌گذاران فعلی خود اجازه می‌دهند تا از افزایش ارزش سهام خود در آن شرکت، سود ببرند. در فروش سهام موجود، هیچ سرمایه جدیدی برای شرکت به دست نمی‌آید. OpenAI در سال جاری میلادی و در مرحله اول ۱۰ میلیارد دلار از مایکروسافت دریافت کرد که آن را صرف توسعه محصولات جدید و سرمایه‌گذاری روی آموزش الگوی هوش مصنوعی می‌کند.

بسیاری از دیگر استارت‌آپ‌های فعال در حوزه هوش مصنوعی از قبیل Inflection و Anthropic هم در ماه‌های اخیر موفق به افزایش سرمایه خود از طریق سرمایه‌گذاران بزرگ‌شان شده‌اند. با این همه مقامات شرکت OpenAI تا کنون هیچ اظهارنظری درباره جزئیات این موضوع و نتیجه بررسی‌ها و مذاکراتشان نکرده‌اند. این در حالی است که به گفته چند مقام آگاه انتظار می‌رود این معامله در صورت انجام شدن، به کارمندان OpenAI این امکان را بدهد تا سهم‌های موجودشان را با قیمتی بالاتر بفروشند به جای آنکه این شرکت اقدام به انتشار اوراق بهادار بکند. رسیدن به ارزش بازاری بین ۸۰ تا ۹۰ میلیارد دلار، شرکت خصوصی OpenAI را به یکی از ارزشمندترین استارت‌آپ‌های جهان تبدیل می‌کند تا با عبور از استارت‌آپ‌های کوچک‌تری از قبیل Shein و Canva، در کنار استارت‌آپ‌های بزرگ و شناخته‌شده‌ای مانند تیک‌تاک، بایت‌دنس و اسپیس‌ایکس قرار بگیرد.

جادوی یک محصول انقلابی و محبوب

در گزارشی که خبرگزاری رویترز در ماه گذشته میلادی منتشر کرد، برآورد شد که شرکت OpenAI تا یک سال آینده با فروش مجوز دسترسی به نسخه باکیفیت‌تر چت‌بات چت جی‌پی‌تی و تکنولوژی پشتیبان آن، بیش از یک میلیارد دلار درآمد داشته باشد. طبق اعلام وال‌استریت ژورنال در حال حاضر ۴۹ درصد از سهام OpenAI در اختیار مایکروسافت است و این غول نرم‌افزاری در اوایل سال جاری میلادی سرمایه‌گذاری خود‌ در این شرکت را تا چند میلیارد دلار افزایش داده است. از طرف دیگر و به‌طور همزمان مایکروسافت تکنولوژی هوش مصنوعی شرکت OpenAI را با موتور جست‌وجوی بینگ خود یکپارچه کرده است تا با دست پر به میدان رقابت با گوگل برود.

در ماه ‌آوریل گذشته OpenAI بیش از ۳۰۰ میلیون دلار از سرمایه‌گذاران اصلی خود شامل شرکت سرمایه‌گذاری سکویا، اندریسن هورویتز، Thrive و K۲ دریافت کرد تا ارزش بازار آن به حدود ۳۰ میلیارد دلار برسد. این میزان، صرف‌نظر از جذب سرمایه بزرگ از سوی مایکروسافت در اوایل سال جاری بود. چت جی‌پی‌تی یکی از بزرگ‌ترین داستان‌های موفقیت تکنولوژی در یک سال گذشته بوده که به تمام افراد این امکان را داده است تا به سادگی مقاله، شعر و داستان تولید کنند. این در حالی است که در هفته گذشته OpenAI اعلام کرد که این چت‌بات هوش مصنوعی به زودی قابلیت‌های تعاملی‌تری ارائه خواهد کرد و به کاربرانش این امکان را می‌دهد تا بتوانند با این چت‌بات گفت‌وگوی صوتی و حتی تصویری داشته باشند. البته OpenAI هنوز جزئیاتی درباره زمان عملی‌ شدن این قابلیت‌ها و دسترسی عمومی به آنها را اعلام نکرده است.

چت‌بات هوش مصنوعی چت جی‌پی‌تی که مهم‌ترین محصول شرکت OpenAI است، در ماه نوامبر سال گذشته میلادی به صورت رسمی و عمومی عرضه شد و با سرعتی خیره‌کننده به یکی از محبوب‌ترین برنامه‌های هوش مصنوعی جهان تبدیل شد. این چت‌بات در طول هفته اول معرفی خود موفق شد یک میلیون کاربر را جذب کند. این کاربران امکان استفاده از چت جی‌پی‌تی به صورت رایگان را داشتند، در حالی که این محصول هنوز در مرحله «پیش‌نمایش تحقیقات» قرار داشت.

در حال حاضر افراد می‌توانند به صورت رایگان از چت جی‌پی‌تی استفاده کنند، اما شرکت OpenAI نسخه چت جی‌پی‌تی پلاس (ChatGPT+) را هم با حق اشتراک ماهانه ۲۰دلار عرضه کرده است. مشترکان سرویس پلاس امکان دسترسی به جواب‌ها با سرعت بیشتری را دارند و می‌توانند از این سرویس حتی در اوقات اوج مصرف هم استفاده کنند و برای دسترسی به قابلیت‌های تازه آن در اولویت باشند. مایکروسافت به عنوان بزرگ‌ترین سهامدار شرکت OpenAI، تنها شرکت بزرگ تکنولوژی نیست که در هوش مصنوعی سرمایه‌گذاری کرده است. گوگل هم در اوایل سال جاری میلادی چت‌بات هوش مصنوعی خود را با نام بارد معرفی کرد. علاوه بر این‌ها، گوگل فرآیند ادغام این چت‌بات هوش مصنوعی در سرویس‌های دیگر خود از قبیل جی‌میل و یوتیوب را آغاز کرده است. این در حالی است که غول تجارت الکترونیک دنیا یعنی شرکت آمازون هم به تازگی از سرمایه‌گذاری ۴میلیارد دلاری در استارت‌آپ هوش مصنوعی Anthropic خبر داده است.

به گزارش ایندیپندنت، اوپن ای‌آی (OpenAI) هوش مصنوعی مولد تصویر این شرکت را با چت‌ جی‌پی‌تی، روبات چت بسیار پرطرفدارش، تلفیق کرده است. این شرکت تحت پشتیبانی مایکروسافت روز چهارشنبه از جدیدترین نسخه دال-‌ئی (DALL-E)، موسوم به دال-‌ئی ۳، رونمایی کرد که به کاربران امکان می‌دهد تصاویری تولید کنند که در مقایسه با سیستم‌های قبلی «ظرافت و جزئیاتش به میزان قابل‌ملاحظه‌ای بیشتر» است. پژوهشگران اوپن ای‌آی با تلفیق قابلیت‌های دو ابزار هوش مصنوعی مولد مجزای این شرکت، ادعا می‌کنند که اکنون کاربران می‌توانند با هوش مصنوعی «ایده‌پردازی» کنند.

سم آلتمن، رئیس اوپن ای‌آی، مثال می‌زند که چطور از این عملکرد دوگانه می‌شود استفاده کرد و می‌گوید: این ابزار می‌تواند با چند فرمان متنی ساده، یک قصه شب کودکانه را بنویسد و تصویرگری کند.  سیستم‌های فعلی تبدیل متن به تصویر، مانند میدجرنی (Midjourney) یا دال-‌ئی ۲ اوپن ای‌آی، به‌دلیل ناتوانی در درک درخواست‌های خاص، فرمان‌های کاربران را اغلب اشتباه تفسیر می‌کنند. این موضوع به ظهور مهندسان پرسش که به خبرگان پرسش نیز معروف‌اند، منجر شده است؛ که [سیستم را] آموزش می‌دهند تا نتایج ابزارهای هوش مصنوعی مولد مانند چت جی‌پی‌تی و دال‌-‌ئی را بهینه‌سازی کنند. اوپن ای‌آی گفت: «مدل جدید [تبدیل] متن به تصویر ما، دال-‌ئی ۳، می‌تواند درخواست‌های متنوع را به تصاویری با نهایت جزئیات و دقت ترجمه کند.»

«دال‌-‌ئی ۳ به‌صورت بومی روی چت جی‌پی‌تی ساخته شده است‌ که به شما امکان می‌دهد از چت جی‌پی‌تی به عنوان شریک ایده‌پردازی و اصلاحگر فرمان‌ها استفاده کنید. فقط از چت جی‌پی‌تی آنچه مایلید ببینید را در هر قالبی، از یک جمله ساده گرفته تا پاراگرافی دقیق، بخواهید.»

جدیدترین نسخه دال‌-‌ئی فقط در دسترس کاربرانی خواهد بود که حق اشتراک می‌پردازند و در اکتبر، این به‌روزرسانی را با چت جی‌پی‌تی پلاس و چت جی‌پی‌تی اینترپرایز دریافت می‌کنند. اوپن ای‌آی همچنین قابلیت‌های امنیتی بهسازی‌شده را به مولد تصویر هوش مصنوعی‌اش افزوده است که به ادعای این شرکت، مانع خلق تصاویر مستهجن یا نفرت‌پراکن می‌شود. این تمهیدهای حفاظتی نادیده گرفتن واژه‌های خاص و رد درخواست ترسیم چهره‌های سرشناس را شامل می‌شود.

۱- مهارت‌های نرم پایه که شامل مجموعه‌ای از ویژگی‌های زیر است:

  منظم باشید و به‌موقع به محل کارتان برسید.

  قابل اعتماد باشید.

  نسبت به کارتان نگرش مثبتی داشته باشید.

  تلاش و پشتکار داشته باشید.

  وظایف خود را به موقع و با دقت انجام دهید.

  به دنبال بهبود و پیشرفت در مهارت‌های فعلی خود باشید.

  انعطاف‌پذیر و سازگار باشید.

  تمام کارها و وظایف تعریف شده مربوط به خود را انجام دهید؛ حتی اگر برایتان ناخوشایند باشند.

۲- مهارت‌های بین فردی و ارتباطی

  مودب باشید و با همکاران خود دوستانه برخورد کنید.

  به سرپرستان و همکاران خود احترام بگذارید.

  به درخواست‌های مشتریان به موقع و درست پاسخ دهید.

  از همکاران و مدیران خود بازخورد بخواهید.

  انتقادات سازنده داشته باشید.

  درگیری‌ها را با آرامش و نگرش مثبت حل کنید.

  مطالب مکتوب را بخوانید و به درستی درک کنید.

  فعالانه گوش کنید، درک کنید و سوال کنید.

  دستورالعمل‌ها را دنبال کنید.

  هنگام گفتن یا مستندسازی ایده‌ها، آنها را به وضوح بیان کنید.

  فناوری‌های مورد نیاز خود را یاد بگیرید و به درستی از آنها استفاده کنید.

۳- مهارت حل مساله

  تغییرات را بپذیرید.

  مایل به شروع، توقف و تغییر روند کارها باشید.

  با آرامش در محیط‌ها و شرایط شلوغ کار کنید.

  برای پیشرفت سریع‌تر کارها سوال کنید.

  کارها را بدون اتلاف وقت شروع کنید.

۴- مهارت‌های کار گروهی

  با افرادی که در حوزه‌های متفاوتی کار می‌کنند، به راحتی کار کنید.

  به نیازهای دیگران حساس باشید.

  مسوولیت‌پذیر باشید و مسوولیت کارهای خود را به عهده بگیرید.

  به تیم برای رسیدن به اهدافش کمک کنید.

  مسوولیت تصمیمات و اقدامات خود را به عهده بگیرید.

  قوانین و رویه‌های شرکت را بشناسید و آنها را دنبال کنید.

  صادق و قابل اعتماد باشید.

  حرفه‌ای رفتار کنید.

مهارت‌های نرم حرفه‌ای

برای اینکه بتوانید در شغل خود پیشرفت و مشاغل سطح بالاتری را اتخاذ کنید، باید مهارت‌های حرفه‌ای زیر را هم داشته باشید:

۱-  توسعه شغلی

  به‌طور مرتب مهارت‌های جدید بیاموزید و پروژه‌های مختلفی را بر عهده بگیرید.

  ابتکار عمل داشته باشید.

  صنعت و حوزه‌ فعالیتی سازمان خود را درک کنید و شیوه‌های معمول آن را یاد بگیرید.

  اهداف کارهای خود را با ماموریت و چشم‌انداز سازمان هماهنگ کنید.

  نقش‌های مختلف همکاران خود را درک کنید.

۲- مهارت‌های رهبری سازمانی

  توانایی مربیگری دیگران را داشته باشید.

  برای ریسک کردن آماده باشید.

  قادر به مذاکره باشید.

  هنگام کار به افراد انگیزه بدهید و آنها را هدایت کنید.

  بهره‌ور باشید و قادر به نشان دادن آن باشید.

  به دنبال ساده‌سازی فرآیندها باشید.

  با تجزیه و تحلیل نیازهای شغلی، در وقت و هزینه سازمان صرفه‌جویی کنید.

  با همکاران و اعضای تیم مشارکت کنید.

اینها مهارت‌هایی هستند که برای استخدام شدن در یک شغل به آنها نیاز دارید. حال به عنوان یک کارجو یک خودکار ‌بردارید و چک‌لیست بالا را تیک بزنید، چند مهارت از مهارت‌های بالا را در خود می‌بینید؟ در کدام‌یک مشکل دارید؟ آیا برنامه‌ای برای تقویت این مهارت‌ها در خود تدارک دیده‌اید؟

در این مدت کارشناسان امنیت اطلاعات بارها بر اهمیت لزوم تصویب قانونی برای حمایت از کاربران در برابر چنین رخدادهایی تاکید کرده و خواستار ورود نهادهای ذی‌صلاح به این مساله شده‌اند، اما واکنش سیاستگذار و سازمان‌های دولتی به اخبار هک اخیر عموما به سکوت و انکار محدود بوده است. حتی تکرار این ماجرا، هنوز آن گروه از نمایندگان مجلس را که با دنبال کردن تصویب طرح صیانت، سودای حمایت از حقوق کاربران را داشتند، به واکنش وانداشته و خبر چندانی از تلاش برای بهبود اوضاع نیست.

مسوولیت‌ناپذیری همه‌جانبه

دریافت تماس‌هایی با طرح ادعای برنده شدن یک جایزه و کشاندن مردم پای دستگاه‌های خودپرداز داستان جدیدی نیست و تا امروز و با وجود هشدارهای مکرر، قربانیان زیادی گرفته است. اما به نظر می‌رسد حالا و با این حجم از داده‌ای که در پی حملات هکری روی اینترنت قرار گرفته، احتمالا چنین سناریو‌هایی با جزئیات و دقت بیشتری اجرا شوند و باور این ادعاهای کذب و کلاهبرداری، برای کاربران تا حد زیادی ساده‌تر شود. در یکی از جدی‌ترین حملات سایبری اخیر، یک گروه هکری مدعی شد که به اطلاعات میلیون‌ها ایرانی دست پیدا کرده است. اگرچه این ادعا به سرعت از سوی سازمان ثبت احوال تکذیب شد، اما هکرها رکوردهایی از اطلاعات کسب شده را برای اثبات ادعای خود منتشر کردند. درست است که نمی‌توان ادعای هکرها را نیز قبول کرد و میزان دسترسی آنها به سامانه‌های دولتی هنوز در هاله‌ای از ابهام است، اما دست یافتن آنها به بخشی از مراکز داده و تخریب بخش‌هایی از سامانه‌های آنلاین این سازمان قابل مشاهده است، کما اینکه سایت این سازمان از دسترس خارج شد و بعد از آن مدیران سایت با بالا آوردن صفحات جایگزین تلاش کردند سایت را بازگردانی کنند. با این حال طبق آنچه بررسی کاربران نشان داد، بخش‌های خدماتی این سایت هنوز غیرفعال است و گویا بازگردانی صرفا ظاهری بوده است. برخی کارشناسان امنیتی در تحلیل آنچه در مورد هک سامانه‌های سازمان ثبت‌احوال اتفاق افتاده، معتقدند که این هکرها سرورهای ثبت احوال را عملا جارو کرده و طی روزها حضور بی‌دغدغه در این مراکز، بدون آنکه کسی متوجه شود هر آنچه از داده‌ها خواسته‌اند را با خود برده‌اند.

نگرانی از پیامدهای امنیتی تکرار حملات سایبری که حالا دیگر محدود به نهادهای دولتی یا خصوصی نیست و بخش‌های مختلف را درگیر کرده است، کارشناسان این حوزه را بر آن داشت تا با برگزاری نشستی تخصصی، ابعاد مختلف این رخدادها را بررسی کنند و نسبت به آگاه کردن کاربران و تقویت مطالبه‌گری از متولیان دولتی و صاحبان پلتفرم‌ها اقدام کنند. در این نشست تخصصی که شنبه شب و با عنوان «حقوق کاربران در هک‌های اخیر و مسوولیت پلتفرم‌ها» در اسپیس (بخش چت صوتی شبکه‌ اجتماعی ایکس) برگزار شد، نظرات کارشناسان مختلف مورد بررسی قرار گرفت. آنچه بیش از همه در این نشست مورد تاکید قرار گرفت، خلأ وجود قانونی بود که بتواند چارچوب‌ها و الزامات امنیتی لازم را برای حمایت از حریم خصوصی کاربران تعریف و صاحبان پلتفرم‌ها را ملزم به رعایت آن کند.

در همین راستا، یاشار شاهین‌زاده، از فعالان حوزه امنیت اطلاعات در بخشی از گفته‌های خود بر اهمیت این مساله تاکید کرد و گفت: «فراهم کردن زیرساخت‌هایی که بتواند سطوح مختلفی از امنیت اطلاعات را در شرکت‌ها و پلتفرم‌ها فراهم کند، اساسا هزینه‌های قابل‌توجهی دارد و تا زمانی که فشار قانونی وجود نداشته باشد، چرا یک کسب‌وکار باید خود را ملزم به رعایت این حدود بداند؟» شاهین‌زاده در ادامه افزود: اکنون شاهد آنیم که صرفا نهادهای مالی و بانکی تا حدی برای فراهم کردن امنیت تلاش می‌کنند و آن هم در وهله اول به دلیل عواقب مالی جدی نشت اطلاعات در این مجموعه‌هاست. در وهله دوم نیز وجود فرهنگ تسویه‌ حسابی که می‌تواند باعث شود یک حمله هکری به برکناری یک مدیر ارشد منجر شود، مدیران حاضر را مجاب می‌کند تا برای برقراری سطوح مشخصی از امنیت، بیش از دیگر پلتفرم‌ها هزینه کنند. این کارشناس معتقد است، چون چنین موضوعی در بسیاری از سازمان‌های دولتی یا استارت‌آپی وجود ندارد، بسیاری از مدیران از صرف هزینه برای ایجاد امنیت شانه‌خالی می‌کنند و در صورت بروز حملات نیز یا دست به انکار می‌زنند یا در نهایت مانند آنچه در مورد تپسی اتفاق افتاد، با یک اعلام عمومی، مسوولیت ماجرا را بر عهده می‌گیرند و در ادامه اقدام خاصی انجام نمی‌دهند.

بی‌اعتمادی کاربر به سیاستگذاری‌ها

با وجود تمام تاکیدهایی که کارشناسان بر لزوم ورود سیاستگذار به این ماجرا و فراهم کردن زیرساخت‌های قانونی این مساله دارند، اما از یک موضوع نباید غافل شد؛ آن هم برداشتی است که با اقدامات پیشین سیاستگذار در ارائه طرح‌هایی مانند صیانت ایجاد شده و بسیاری از کاربران و شرکت‌ها ترجیح می‌دهند اساسا دولت و مجلس به چنین مسائلی ورو‌د نکنند. با این‌حال میلاد نوری، از برنامه‌نویسان اکوسیستم فناوری نظر دیگری دارد. نوری در بخشی از صحبت‌های خود در نشست اخیر، به مرور تجربه تلخ طرح‌هایی مانند صیانت پرداخت و تاکید کرد که اگرچه این طرح با عنوان حمایت از حقوق کاربران ارائه شد، اما در عمل هیچ آورده‌ای برای کاربر نهایی نداشت و بیشتر اهداف طراحان آن را تامین می‌کرد. نوری با اشاره به اظهاراتی که مدافعان صیانت در آن زمان مطرح می‌کردند، گفت: نمایندگان موافق این طرح نسبت به نگهداری داده‌های کاربران ایرانی توسط پلتفرم‌های خارجی در خارج از ایران حساس بودند، اما حالا که اطلاعات میلیون‌ها ایرانی کف اینترنت و در دسترس همه قرار گرفته، صدایی از آنها در نمی‌آید.

 نوری با تاکید بر لزوم ورود دولت و مجلس به بحث سامان‌دهی این موضوع برای جلوگیری از تکرار چنین حملاتی گفت: «اگرچه تا امروز هرگاه سیاستگذار برای سامان‌دهی یک مساله عزم کرده، آن را به درستی پیش نبرده‌اند، اما همچنان معتقدم باید برای الزام مجموعه‌ها به رعایت برخی الزامات، پیش‌قدم شوند.» این فعال حوزه فناوری اطلاعات معتقد است که چنانچه یک قانون (ولو ضعیف و ناکامل) برای همه افراد به صورت یکسان اجرا شود، وجود آن به مراتب بهتر از نبود قانون یا اجرای سلیقه‌ای یک قانون باکیفیت است. در نتیجه خواستار آن هستیم تا آنچه پیش‌تر تحت عنوان لایحه حفاظت از داده‌های کاربران در مجلس مورد بررسی قرار گرفته بود، زودتر به جریان بیفتد و برای جلوگیری از تکرار حملات سایبری و جبران ضعف‌های امنیتی شرکت‌ها نیز فکری شود.

این کارشناس با اشاره به اینکه اکنون پلتفرم‌ها بدون ترس از عواقب آن، خود را مجاز به جمع‌آوری حداکثری داده از کاربر می‌دانند و پذیرش مسوولیت از سوی آنها نیز محدود به حرف است، گفت: اکنون با وجود گذشت هفته‌ها از هک تپسی، هنوز هیچ گزارش فنی مشخصی از آن حمله منتشر نشده و هنوز هیچ کدام از ما به عنوان کاربر، واقعا نمی‌دانیم چه میزان از اطلاعاتمان نشت پیدا کرده و تا چه اندازه باید نگران باشیم. وی با هشدار به کاربران تاکید کرد که جزئیات زیادی که در چندین دوره هک پلتفرم‌های مختلف به اینترنت راه پیدا کرده، راه را برای کلاهبرداری و سوءاستفاده بیشتری از داده‌های کاربران باز می‌کند و لازم است تا از همین حالا، آمادگی و هوشیاری لازم را نسبت به احتمال چنین اقداماتی داشته باشند.

لزوم محدود ساختن جمع‌آوری داده

یکی دیگر از موضوعاتی که در این نشست تخصصی مورد بحث قرار گرفت آن بود که علاوه‌بر از لزوم تدوین قوانینی که به بهبود سطح امینت سامانه‌ها و پلتفرم‌های دولتی و خصوصی کمک کند، متخصصان فنی شرکت‌ها باید چه کارهایی برای کاهش ریسک حملات سایبری انجام دهند. محسن طهماسبی، از دیگر کارشناسان حوزه امنیت اطلاعات معتقد است: «اساسا بهترین راه برای محافظت از اطلاعات کاربران، در اختیار نداشتن آنهاست.» طهماسبی در ادامه صحبت‌های خود گفت: البته برای محدود کردن همین جمع‌آوری داده نیز همچنان به تدوین قوانینی نیاز است که شرکت‌ها را از جمع‌آوری اطلاعاتی فراتر از نیاز اصلی کسب‌وکارشان باز دارد؛ زیرا با ارزش زیادی که داده دارد، هر پلتفرمی به‌طور معمول طالب آن است که دیتای بیشتری از کاربر جمع کند و از آن در بخش‌های فروش و بازاریابی شرکت استفاده کند. وی در ادامه افزود: با تمام اینها چنانچه کارشناسان و مدیران شرکت‌ها دغدغه‌ای بابت امنیت کاربران خود دارند، حتما این قاعده را به خاطر داشته باشند و اگر اطلاعاتی نیز جمع‌آوری می‌شود، پس از رفع نیاز حذف شود.  کشورهای اروپایی در سال‌های اخیر با طرح این مسائل در قالب قانون GDPR اتحادیه اروپا یا همان «مقررات محافظت از داده‌های عمومی»، تلاش کرده‌اند تا جمع‌آوری داده توسط پلتفرم‌ها را به حداقل برسانند.

اما در ایران ماجرا کمی متفاوت است. گذشته از طمع پلتفرم‌ها در جمع‌آوری داده بیشتر از کاربر، عوامل دیگری نیز در ترغیب شرکت‌ها به جمع‌آوری برخی داده‌ها و نگهداری آنها در دیتابیس‌های شرکت دخیل هستند. حامد بیدی، از کنشگران حق دسترسی آزاد به اینترنت، در بخشی از گفت‌وگوی خود در این نشست، به اظهارات برخی شرکت‌های این حوزه اشاره کرد. طبق آنچه از تجربه شرکت‌ها به دست می‌آید، گویا با وجود سامانه‌ای مانند شاهکار که برای احراز هویت کاربران مورد استفاده قرار می‌گیرد، پلیس فتا همچنان پلتفرم‌ها و سرویس‌دهندگان دیجیتال را ملزم می‌کند که مثلا تصاویری را که کاربران از خود و اسناد هویتی‌شان برای احراز هویت ارسال کرده‌اند، نگهداری کنند تا در صورت بروز تخلف یا طرح یک شکایت، بتوان به آنها رجوع کرد. گروه دیگری از فعالان این حوزه نیز اظهارات مشابهی مطرح کردند و از وجود چنین ناهماهنگی‌هایی در سازمان‌های مختلف خبر دادند.

ابهام در تعریف داده ضروری

یکی از چالش‌هایی که در بحث جمع‌آوری حداقلی داده توسط پلتفرم‌ها مطرح شده، تعریفی است که می‌توان از داده ضروری برای هر کسب‌وکار داشت. طبق آنچه کارشناسان این نشست تاکید کردند، اساسا نمی‌توان به صورت کاملا دقیق تعریف کرد که چه داده‌ای برای هر دسته از کسب‌وکار کاملا ضروری است و اطلاعاتی بیش از آن نباید جمع‌آوری شود. آمنه دهشیری، حقوق‌دان و پژوهشگر حوزه سایبری که یکی از حاضران در نشست مذکور بود، تلاش کرد تا نگاهی قانونی به مساله داشته باشد و با مطالعاتی که پیرامون قانون حفاظت از داده اروپا داشته، ابعاد ماجرای هک‌های اخیر را بررسی کند. دهشیری با گلایه از ناآگاهی قابل‌توجهی که کاربران و حتی کارشناسان ایرانی نسبت به حقوق دیجیتال خود دارند، بر اهمیت آگاهی‌رسانی در این مورد تاکید کرد. وی تصریح کرد: گذشته از حداقلی بودن داده‌های جمع‌آوری شده توسط هر پلتفرم‌، شرکت‌ها باید توضیحات صریح و شفافی درباره نوع و میزان داده‌ای را که از کاربر جمع‌آوری می‌کنند، به زبان ساده در اختیار کاربر قرار دهند. این توضیحات باید به قدری ساده باشند که برای کاربران عام قابل‌فهم باشد و بتواند رضایت یا عدم رضایت خود را نسبت به این موضوع ابراز کند.

این حقوق‌دان با تشریح حدود داده ضروری و لزوم شفافیت شرکت‌ها در ابراز جمع‌آوری این داده‌ها گفت: تنها باید اطلاعاتی جمع‌آوری و نگهداری شوند که به‌طور مستقیم به خدمتی که قرار است ارائه شود مربوط باشد و برای آن هدف ضرورت داشته باشد. وی ادامه داد: برای مثال اگر به صفحه شرایط و مقررات استفاده از خدمات هوشمند جابه‌جایی مسافر تپسی برای کاربران مسافر مراجعه کنیم متوجه می‌شود نوع اطلاعاتی که قرار است به‌طور غیر مستقیم از کاربر جمع‌آوری شود با سه نقطه تمام می‌شود. یعنی حتی احصا کردن آنها نیز شاید امکان‌پذیر نباشد. دهشیری در ادامه گفت: همچنین بنا بر اصل «به حداقل رسانی»، اطلاعات شخصی باید تنها تا زمانی که برای انجام خدمت مورد نظر ضرورت دارند نزد شرکت‌ها نگهداری شوند. در نتیجه به محض برطرف شدن ضرورت، دلیلی برای ادامه نگهداری داده‌های شخصی افراد وجود ندارد.

وی با بیان اینکه اکنون قوانین کشورهای اروپایی، شرکت‌ها را ملزم به رعایت سطوح مشخصی از امنیت سایبری کرده‌اند، گفت: حتی هر مجموعه‌ای که با داده‌های مردم سروکار دارد موظف است که سمتی با عنوان «مسوول حفاظت از داده اشخاص» داشته باشد. از سمت دیگر نیز با وضع مجازات‌های شدیدی که برای عدم رعایت الزامات قانونی و حفاظت نکردن از داده‌های کاربران تعریف شده، هر شرکت می‌کوشد تا برای فراهم کردن این الزامات تلاش حداکثری کند تا از زیان‌های مالی قابل‌توجهی که این جریمه‌ها به شرکت تحمیل می‌کنند در امان بمانند. این فعال حوزه حقوق دیجیتال با تاکید بر آنکه در بحث امنیت اطلاعات کار چندانی در کشور انجام نشده، به مرور تلاش‌های نه چندان جدی دولت‌های اخیر برای پاسخ به این ضرورت اشاره کرد و خواستار آگاه کردن کاربران برای مطالبه‌گری بیشتر درباره این موضوع شد.  

فارغ از خطرات متعددی که حملات هکری اخیر و نشت اطلاعات کاربران به فضای اینترنت، ایجاد می‌کند، موضوعات دیگری نیز وجود دارند که نباید از آنها غافل بود. کارشناسان با اشاره به حضور چند سال اخیر ایران در صدر فهرست «آلودگی موبایل کاربران به بدافزارهای موبایلی» می‌گویند: اگرچه تهدیدهای متعاقب این حملات انکارناپذیر است، اما نباید از پیامدهای امنیتی حضور این بدافزارها در گوشی کاربران غافل بود و ریسک چنین موضوعی اگر بیشتر از حملات هکری اخیر نباشد، کمتر نیست؛ خصوصا آنکه با تداوم محدودیت‌های اینترنتی از سال گذشته، حالا حضور انواع فیلترشکن و  VPN در گوشی کاربران ایرانی امری عادی شده و ریسک آلودگی بدافزاری گوشی‌های موبایل را بیش از هر زمان دیگری بالا برده است.

صحبت از نقاط ضعف شایع در مصاحبه

پاسخ به سوال مصاحبه «بزرگ‌ترین نقطه‌ضعف شما چیست»، می‌تواند بسیار سخت باشد؛ به‌خصوص وقتی انتظار داشتید که درباره مهارت‌‌‌ها و قابلیت‌‌‌ها و استعدادهایتان سوال شود، چون اینها هستند که شما را تبدیل به یک کارجوی قدرتمند و متمایز می‌کنند. اما به هر حال ممکن است این سوال را بشنوید.

چطور به این سوال جواب دهیم؟ باید به شکلی مثبت و‌ سنجیده درباره نقطه‌ضعف‌‌‌ها صحبت کنید.  تجربه نشان داده که این کار سختی است اما اگر یک برنامه عملی داشته باشید و در کنارش، به خودآگاهی برسید، می‌توانید از این فرصت استفاده کنید تا با جوابی هوشمندانه، از سایر کارجوها متمایز شوید.

راه پاسخ به این سوال شایع این است که از قبل آماده شوید و نقاط ضعفی را شناسایی کنید که نشان از قدرت شما دارند.

این به مسوول مصاحبه نشان می‌دهد که به قدر کافی دارای خودآگاهی هستید که نقاط نیازمند به اصلاح خود را بشناسید.

در این مقاله، ما ۱۰ نقطه ضعف را انتخاب کرده و نحوه پاسخ به سوال «بزرگ‌ترین نقطه ضعف شما چیست؟» را به شکلی مثبت، به شما آموزش می‌‌‌دهیم تا در ذهن مسوول مصاحبه، بمانید.

 نقاط ضعف شما چیستند؟

وقتی در مصاحبه از شما درباره نقاط ضعفتان سوال می‌شود، می‌توانید جوابتان را طوری انتخاب کنید تا مسیر گفت‌‌‌وگو به سمتی برود که درباره اقداماتی که برای بهبود نقطه ضعفتان و تبدیل آن به نقطه قوت انجام داده‌اید، صحبت کنید.

چند مورد از نقاط ضعفی که ممکن است داشته باشید و بهتر است درباره‌‌‌شان صحبت کنید، از این قرارند:

  درگیر جزئیات می‌‌‌شوم.

  نمی‌توانم پروژه‌‌‌ها را رها کنم.

  در «نه» گفتن به دیگران، ناتوانم.

  از تمام شدن مهلت پروژه‌‌‌ها می‌‌‌ترسم.

  در بعضی زمینه‌‌‌ها تجربه کمی دارم.

  بعضی وقت‌‌‌ها اعتماد به نفس ندارم.

  کمک خواستن از دیگران برایم سخت است.

  کار با بعضی آدم‌‌‌ها و شخصیت‌‌‌ها برایم سخت است.

  نمی‌توانم میان کار و زندگی‌‌‌ام توازن برقرار کنم.

  از ابهام خوشم نمی‌‌‌آید.

حالا بیایید به تک‌تک موارد بپردازیم.

۱- من بیش از حد روی جزئیات تمرکز می‌‌‌کنم

«جزئیات‌‌‌محور» بودن معمولا یک ویژگی خوب است اما اگر بیش از حد برای جزئیات پروژه‌‌‌ها زمان می‌گذارید، ممکن است این ویژگی شما یک نقطه ضعف تلقی شود.

در جوابتان به سوال، حتما توضیح دهید که چطور با نگاه به تصویر بزرگ‌تر، در راستای رفع این نقطه ضعف قدم برداشته‌‌‌اید و چقدر پیشرفت داشته‌‌‌اید. پاسخ شما می‌تواند به این شکل باشد: «بزرگ‌ترین نقطه ضعف من این است که گاهی بیش از حد روی جزئیات یک پروژه گیر می‌‌‌کنم و زمان بسیار زیادی را صرف ظریف‌‌‌کاری‌‌‌ها می‌‌‌کنم. سعی کرده‌‌‌ام در این زمینه خودم را اصلاح کنم. مثلا روند پیشرفت و زمان‌بندی‌‌‌ها را چک می‌‌‌کنم و به خودم فرصت می‌‌‌دهم که روی تصویر بزرگ‌تر متمرکز شوم. در این صورت، کیفیت پروژه حفظ می‌شود، بدون آنکه بیش از حد روی جزئیات گیر کنم و بازدهی خودم یا توانایی تیم در تحویل به موقع پروژه، فدا شود.»

۲- به سختی می‌توانم از پروژه‌‌‌ها دل بکنم

وقتی تمام زمان و زحمت خود را صرف انجام یک کار کرده‌‌‌اید، ممکن است بترسید از اینکه آن را تمام کنید یا برای گام‌‌‌های بعدی، به تیم دیگری واگذار کنید. هرچقدر هم که یک پروژه را عیب‌‌‌یابی کنید باز هم نقاطی برای اصلاح پیدا می‌‌‌شوند. بعضی‌‌‌ها بیش از حد کمال‌‌‌گرا هستند و کارشان را بیش از حد نقد می‌کنند.

این‌جور آدم‌‌‌ها معمولا در دقایق پایانی هم در حال تغییر پروژه هستند. این عادت می‌تواند باعث شود پروژه عقب بیفتد و مهلتش تمام شود. اگر چنین نقطه ضعفی دارید، باید توضیح دهید که چه کارهایی برای بهبود آن انجام داده‌‌‌‌‌‌اید. مثلا بگویید که برای تمام بازبینی‌‌‌ها، برای خودتان مهلت تعیین می‌‌‌کنید و هر لحظه، حواستان به تغییرات لازم هست تا این کارها به دقیقه ۹۰ موکول نشود. مثلا بگویید: «بزرگ‌ترین نقطه ضعف من این است که نمی‌توانم از پروژه دل بکنم. من بزرگ‌ترین منتقد کارهای خودم هستم. همیشه می‌توانم چیزهایی در پروژه پیدا کنم که نیازمند اصلاح یا تغییرند. برای بهبود در این زمینه، برای خودم مهلت تعیین می‌‌‌کنم تا تمام تغییرها و بازبینی‌‌‌ها را در آن بازه انجام دهم و این کارها را در دقیقه ۹۰ انجام ندهم.»

۳-من در «نه» گفتن ناتوانم

ایجاد تعادل میان کمک به همکارها در پروژه‌‌‌ها و همزمان، مدیریت کارهای خودتان، یک هنر است. از نگاه کارفرما، کسی که به همه درخواست‌‌‌ها جواب مثبت می‌دهد، کارمند فداکار و متعهدی است، اما می‌تواند این‌جور نیز تلقی شود که چنین آدمی، ظرفیت و توان خود را نمی‌‌‌شناسد و در نهایت، از کارهای خودش می‌ماند و مجبور می‌شود برای اتمامشان، از دیگران کمک بگیرد یا درخواست مهلت بیشتر کند.

اگر شما نمی‌توانید به درخواست‌‌‌های کمک یا پروژه‌‌‌های اضافه، نه بگویید، برای مسوول مصاحبه توضیح دهید که چطور دارید با مدیریت وظایف و تعیین انتظارات واقع‌‌‌بینانه برای خودتان و دیگران، این شرایط را مدیریت می‌‌‌کنید:  «بزرگ‌ترین نقطه ضعف من این است که گاهی در نه گفتن، مشکل دارم و مجبور می‌‌‌شوم بیشتر از توانم، کار انجام دهم. در گذشته، این عادت باعث می‌‌‌شد همیشه استرس داشته باشم یا احساس فرسودگی کنم. برای اصلاح این مساله، در حال استفاده از یک اپلیکیشن مدیریت پروژه هستم تا بتوانم تصویر واضحی از حجم کارهایی که در توانم هست، داشته باشم و ببینم آیا برای پذیرش کارهای بیشتر، توان دارم یا نه.»

۴- از اینکه مهلت کارها تمام شود، می‌‌‌ترسم

گرچه اقرار به استرس، بابت دیر شدن یک پروژه می‌تواند از نظر کارفرما یک نقطه ضعف تلقی شود اما کارفرماها برای کارمندی که به مهلت‌‌‌ها اهمیت می‌دهد و برای انجام کارها در بازه تعیین‌‌‌شده تلاش می‌کند، ارزش قائلند. اگر این نقطه ضعفی‌‌‌ است که می‌‌‌خواهید درباره‌‌‌اش در مصاحبه صحبت کنید، طوری جواب دهید که بیشتر روی جنبه مثبت آن تاکید شود.

بگویید که این عادت، از جهاتی کمک می‌کند کارها را به موقع انجام دهید اما برای آنکه اذیتتان نکند، دارید کارهایی انجام می‌‌‌دهید تا هم در این زمینه اصلاح شوید و هم کارها به موقع و به شکلی موثر انجام شوند: «بزرگ‌ترین نقطه ضعف من این است که وقتی مهلت پروژه‌‌‌ها تمام می‌شود، استرس می‌‌‌گیرم. من به شدت روی مهلت‌‌‌ها وسواس دارم و اگر کارها به موقع انجام نشوند، شدیدا اذیت می‌‌‌شوم.

برای جلوگیری از این حالت، سعی کرده‌‌‌ام به خودم بیشتر توجه کنم و ببینم برای ایجاد انگیزه و کمک به کارآمدی، چه کارهایی می‌توانم انجام دهم.»

۵- در فلان زمینه به تجربه بیشتری نیاز دارم

زمینه‌‌‌ای که در آن تجربه ندارید هرچه باشد، صحبت از آن به مسوول مصاحبه نشان می‌دهد که خودآگاه هستید و دوست دارید خودتان را به چالش بکشید.  بسیاری از مردم در بعضی زمینه‌‌‌ها تجربه زیادی ندارند، مثلا ارتباط کلامی، نوشتاری، رهبری تیم، تفسیر داده‌‌‌ها، تقسیم وظایف، نقد سازنده و برخی برنامه‌‌‌های خاص مثل پاورپوینت. اگر کسب تجربه در یک حوزه خاص، جزو نقطه ضعف‌‌‌های شماست، حواستان باشد که آن حوزه، جزو لازمه‌‌‌های شغل مربوطه نباشد.

۶- گاهی اعتماد به نفس ندارم

عدم‌اعتماد به نفس، یک نقطه ضعف شایع است؛ به‌خصوص در میان کارکنان تازه‌‌‌کار. اما گاهی می‌تواند منجر به بی‌‌‌کفایتی و ناتوانی فرد در انجام کارهایش شود.  مثلا ممکن است احساس کنید صلاحیت صحبت در یک جلسه مهم را ندارید، در حالی که ایده‌‌‌تان می‌تواند به تیم در نیل به یک هدف، کمک شایانی کند.

اگر این نقطه ضعفی ا‌‌‌ست که می‌‌‌خواهید در مصاحبه از آن صحبت کنید، تاکید کنید که چرا به اعتماد به نفس اهمیت می‌‌‌دهید، ارزش کاری را که انجام می‌‌‌دهید می‌‌‌دانید و چه اقداماتی در راستای بروز اعتماد به نفس در محیط کار انجام داده‌‌‌اید:«در گذاشته، گاهی مشکل اعتماد به نفس داشتم. سپس تصمیم گرفتم درباره تاثیری که روی تیم و سازمان می‌‌‌گذارم، بنویسم و شواهد بیاورم. این کمک کرد بابت مهارت‌‌‌ها و استعداد منحصر به فردی که ارائه می‌‌‌کنم، اعتماد به نفس پیدا کنم. به‌‌‌علاوه، در جلسات، حواسم هست که هر وقت ایده یا نظری دارم که ممکن است ارزشی به گفت‌‌‌وگو اضافه کند، آن را مطرح کنم. یک‌بار به‌واسطه اظهارنظر من، تیممان ایده من را پسندیدند و یک فرآیند تامین مالی جدید، اعمال کردند که باعث صرفه‌‌‌جویی ۱۰ درصدی در زمان برنامه‌‌‌ریزی بودجه سالانه شد.»

۷- گاهی درخواست کمک برایم سخت است

درخواست کمک یک مهارت مهم است؛ هم وقتی در یک زمینه، فاقد مهارت هستید و هم وقتی حجم کار زیاد، دارد شما را از پا در‌می‌‌‌آورد.

 دانستن اینکه چه زمانی و چگونه درخواست کمک کنید، نشان‌‌‌دهنده خودآگاهی شماست و به سازمان کمک می‌کند از یک ناکارآمدی، جلوگیری کند. توضیحتان می‌تواند به این شکل باشد: «از آنجا که من یک آدم مستقلم و از انجام سریع کارها لذت می‌‌‌برم، همیشه برایم سخت بوده که در مواقع نیاز از کسی کمک بخواهم. اما به مرور زمان متوجه شده‌‌‌ام که وقتی چیزی را بلد نیستم یا خیلی خسته‌‌‌ام، کمک خواستن، هم به نفع خودم است و هم به نفع کسب‌وکار. به‌‌‌علاوه، حالا می‌‌‌دانم که در اطرافم، کلی آدم متخصص هست که دانش و مهارت‌‌‌های خاصی دارند و می‌توانند کمک کنند کارم را بهتر انجام دهم. گرچه هنوز دارم روی این عادتم کار می‌‌‌کنم، اما از وقتی از دیگران کمک گرفته‌‌‌ام، کیفیت کارهایم بسیار بالا رفته.»

۸-گاهی کار کردن با بعضی تیپ‌‌‌های شخصیتی، برایم سخت است

حتی انعطاف‌‌‌پذیرترین آدم‌‌‌ها هم گاهی به سختی می‌توانند با بعضی از تیپ‌‌‌های شخصیتی کار کنند.

داشتن مهارت‌‌‌های کار تیمی یعنی تا حدی به آگاهی برسی که راه‌‌‌های کار با دیگران و نحوه تطبیق رویکردت را پیدا کنی. اگر این یکی از نقطه ضعف‌‌‌هایت در گذشته بوده، تیپ‌‌‌های شخصیتی‌‌‌ که با آنها کار کرده و مشکل داشته‌‌‌ای را توضیح بده.

سپس فورا دلایلش را بگو.  سپس توضیح بده که چه راه‌‌‌هایی برای تطبیق سبک کاری و ارتباطی‌‌‌ات پیدا کرده‌‌‌ای تا همگی برای تحقق هدف مشترک، همکاری بهتری داشته باشید: «در گذشته، برایم سخت بود که با آدم‌‌‌های پرخاشگر کار کنم. گرچه می‌‌‌دانستم که تنوع شخصیتی، باعث قدرتمندتر شدن کسب و کار می‌شود، اما معمولا در جوار همکارهای پر‌سر و صدایم، ایده‌‌‌هایم را پنهان می‌کردم. برای مقابله با این رویه، سعی کردم زمان بیشتری را با همکارهایی که با آنها سازگار نیستم، بگذرانم. هرچه بیشتر آنها و سبک ارتباطی و انگیزه‌‌‌هایشان را می‌‌‌شناسم، بهتر می‌توانم با این تیپ‌‌‌ها تعامل کنم تا همه‌مان بتوانیم به شکلی برابر، نقاط قوت و مهارت‌‌‌هایمان را ارائه دهیم.»

۹- ایجاد توازن میان کار و زندگی  برایم سخت است

ایجاد توازن میان کار و زندگی بسیار مهم است چون کمک می‌کند انگیزه‌‌‌تان را حفظ کنید. گرچه صرف زمان و انرژی ‌برای کار، هم باعث افتخار و هم نشان‌‌‌دهنده وجدان کاری است، اما باید استراحت، تفریح، خانواده و سرگرمی را نیز در اولویت قرار دهیم. توضیحات شما می‌تواند به این شکل باشد:

«از آنجا که من عاشق کارم هستم و اهداف جاه‌‌‌طلبانه‌‌‌ای دارم، برایم سخت است که میان زندگی شخصی و حرفه‌‌‌ای‌ام، توازن ایجاد کنم. وقتی نیازهای فردی‌‌‌ام را نادیده می‌‌‌گیرم، تاثیرات منفی‌‌‌اش را بر انگیزه و تمرکزم به وضوح حس می‌‌‌کنم. در نتیجه، سعی کرده‌‌‌ام در برنامه‌‌‌هایم، جایی برای کارهای داوطلبانه و خانواده خالی کنم. اقدامات کوچکی مثل سایلنت کردن گوشی موقع شام، بسیار مفید بوده. وقت‌‌‌هایی که میان کار و زندگی تعادل ایجاد می‌‌‌کنم، می‌‌‌بینم که کیفیت کارم بالا رفته، کار بیشتری انجام شده و هیجان بیشتری برای از خواب بیدارشدن و سر کار رفتن دارم.»

۱۰- از ابهام خوشم نمی‌‌‌آید

در بسیاری از مشاغل، از کارجو می‌‌‌خواهند که خودش وظایف را تعریف کند و به صورت انفرادی به سمت اهداف حرکت کند. این یعنی فرد باید باتجربه، هوشمند و مسوولیت‌‌‌پذیر باشد و بتواند ابهام را مدیریت کند. گرچه پیروی از دستورات دقیق، یک مهارت مفید است اما همزمان، باید بتوانید لازمه‌‌‌های کسب نتایج مطلوب را مشخص کنید: «در شغل قبلی‌‌‌ام به عنوان کارآموز بازاریابی، سوپروایزرم توضیحات و دستورالعمل‌‌‌های دقیق و مشخصی درباره مسوولیت‌‌‌هایم می‌‌‌داد. حالا من عادت دارم یک نفر باشد که مسیرم را دقیق مشخص کند و وقتی با یک هدف یا وظیفه مبهم مواجه می‌‌‌شوم، دچار شک می‌‌‌شوم.  هدفم این است که نه تنها با ابهام، مشکلی نداشته باشم بلکه حتی بتوانم در شرایط مبهم، موفق شوم. به این منظور، مواقعی که در مواجهه با یک وظیفه مبهم، گیج و سردرگم می‌‌‌شوم، یک چارچوب فردی برای خودم تعیین کرده‌‌‌ام؛ مثل انجام تحقیقات ساختارمند یا توصیه گرفتن از دیگران. این کمک کرده هنگام انجام وظایف مبهم یا اهداف نامشخص، عملکرد بهتری  داشته باشم.»

درحالی‌که صحبت‌های زیادی درباره نویسندگان و سایر مشاغل وجود دارد، مباحث کمتری درباره آنچه ممکن است در پشت صحنه اتفاق ‌افتد وجود دارد و آن عملکرد درونی صنعت نشر است. تکلیف افرادی که در نشر کتاب کار می‌کنند چه می‌شود؟ این اتفاق پیش از این در سایر جنبه‌های انتشار، مانند رسانه‌های آنلاین، رخ داده است. نشریه دیجیتال BuzzFeed اخیرا شروع به استفاده از هوش مصنوعی در راهنمای سفر و آزمون‌های خود کرده و بسیاری از کارکنان خود را رها کرده است. با در نظر گرفتن همه این حکایات، دیر یا زود این پدیده به قلمرو انتشار کتاب وارد می‌شود، اما هنوز زود است که بگوییم عواقب آن چقدر شدید خواهد بود. به گزارش وبسایت بوک رایت،‌ جین فریدمن، مشاور انتشارات، به‌عنوان یک پیشکسوت، که این صنعت را از نزدیک زیر نظر دارد و قبلا متوجه تاثیر احتمالی هوش مصنوعی شده، معتقد است هنوز برای قضاوت زود است و ناشناخته‌های زیادی درباره هوش مصنوعی وجود دارد.

فریدمن به وجود کسب‌وکارها و همچنین شرکت‌های فناوری بزرگ مانند گوگل و اپل اشاره می‌کند که با هوش مصنوعی، کتاب‌های صوتی ارائه می‌کنند. او می‌گوید: در‌حال‌حاضر، نویسندگانی که خودشان هم ناشر هستند و ناشران دانشگاهی یا ناشرانی که به‌سادگی منابع لازم را برای تولید کتاب‌های صوتی ندارند، این گزینه‌ها را در نظر می‌گیرند. ممکن است هوش مصنوعی برای کسانی که کار روایت کتاب انجام می‌دهند، تهدید محسوب شود، با این حال هنوز ندیده‌ام که هوش مصنوعی جایگزین این مشاغل شود.

در بخش تصاویر کتاب، فریدمن متوجه شد که پیش از آن تعداد زیادی کتاب تصویری کودکان و رمان‌های گرافیکی تولید‌شده توسط هوش مصنوعی منتشر شده است، اما او هنوز ندیده است که یک ناشر سنتی چیزی شبیه به این را به بازار بیاورد.

وی می‌گوید: انتشارات بلومزبری اخیرا اعتراف کرده است که از هوش مصنوعی در طراحی جلد کتاب تخیلی بزرگسالان «خانه زمین و خون» اثر سارا جی ماس، استفاده کرده است. حدس من این است که ناشران در ابتدا از هوش مصنوعی برای خلق تصاویر کوچک یا نقطه‌ای استفاده می‌کنند. طراحان در‌حال‌حاضر از ابزارهای هوش مصنوعی برای کمک به طراحی جلد استفاده می‌کنند.

فریدمن در بررسی انبوه نسخه‌هایی که نویسندگان به ناشران می‌فرستند، ابزارهای هوش مصنوعی را می‌بیند که به ویراستاران و عوامل ادبی در پردازش سریع‌تر مطالب ارسالی کمک می‌کنند، اما او باور ندارد که جایگزین آنها شود. بااین‌حال، احتمالا می‌تواند جایگزین کار در سطح کارآموزی شود. او معتقد است که ابزارها باید طی سال‌ها بهبود یابند. با‌این‌حال، وی فکر می‌کند که برخی از افراد در صنعت نشر، تحت هر شرایطی از چنین روش‌هایی اجتناب می‌کنند.

رقابت با تخیل

جدا از مشاغل مختلف در صنعت نشر، هوش مصنوعی اکنون برای نوشتن کتاب استفاده می‌شود و این بدان معنی است که نویسندگان ممکن است با رقابتی در برابر ماشین‌ها روبه‌رو شوند.با‌این‌حال، ترنا الیزابت بل، نویسنده مجموعه‌داستان کوتاه تجربی «به من بگو چه می‌بینی»، درباره این موضوع نگران نیست. بل قبل از شروع به نوشتن تمام‌وقت، یک بنیان‌گذار استارت‌آپ بود و با پردازش زبان طبیعی و تشخیص بصری، دو حوزه محبوب هوش مصنوعی، کار می‌کرد. او معتقد است که پردازشگرهای زبان طبیعی، مانند تمام انواع هوش مصنوعی، به مقدار زیادی داده برای یادگیری در طول فرآیند آموزش نیاز دارند. این چیزی است که ادبیات هنوز انجام نداده است؛ بنابراین هیچ داده‌ای وجود ندارد که هوش مصنوعی از آن بیاموزد. هوش مصنوعی اگر نتواند درباره یک فرم ادبی بیاموزد، نمی‌تواند آن را ایجاد کند. کتاب‌های جدید و بدیع همیشه به تخیل انسان نیاز دارند. به گفته او، مطبوعات ادبی که در آثار کمتر رایج تخصص دارند، نسبت به ۵ ناشر بزرگ، به‌مراتب کمتر در معرض هوش مصنوعی هستند.

او تاکید می‌کند: درباره این جمله فکر کنید: هر چیزی که تکرار آن آسان باشد برای هوش مصنوعی آسان است.

سابقه تهدیدات

رد هیلتون، ناشر مطبوعات مستقل بلمونت سیتی پرس، معتقد است هوش مصنوعی مشاغل مرتبط با انتشارات را تهدید می‌کند، اما این اولین باری نیست که این صنعت با وضعیت فعلی خود با چالش مواجه می‌شود و آخرین بار هم نخواهد بود. افزایش استفاده از هوش مصنوعی تنها «فناوری» بعدی است که صنعت نشر کتاب با آن مواجه خواهد شد، همانند اینترنت، کتاب‌های الکترونیکی و آمازون.

او ادامه داد: در ۲۰ سال گذشته، امنیت شغلی بارها در صنعت نشر به چالش کشیده شده است. در ۳۰ سال گذشته، تصور می‌شد با افزایش انتشارات دیجیتال و انواع آیبوک و کتاب‌خوان‌های الکترونیکی، تلفن‌های هوشمند و تبلت‌ها آغازی بر پایان انتشار است. امروزه، بسیاری از کتاب‌ها در قالب‌های دیجیتال منتشر می‌شوند، اما هنوز جایگزین کتاب‌های چاپی نشده‌اند.

درحالی‌که دیگران از عواقب یک محل کار تحت سلطه هوش مصنوعی می‌ترسند، ممکن است مزایایی مانند افزایش بهره‌وری برای دیگران داشته باشد. بسیار دیده می‌شود که بسیاری از نویسندگان از «چت جی‌پی‌تی» به عنوان دستیار نوشتن شخصی خود استفاده می‌کنند. ربات چت نیز آن‌قدر میان مردم محبوب است که بعید است قابل‌قبول نویسندگان نباشد.

در این رابطه، هیلتون معتقد است باید به هوش مصنوعی به‌عنوان یک دستیار نگاه کنیم، نه یک دشمن احتمالی. ناشران می‌توانند در واقع از هوش مصنوعی به نفع خود و برای تجزیه و تحلیل داده‌ها و گرایش‌های خوانندگان استفاده کنند تا تصمیمات آگاهانه‌تری درباره اینکه چه کتاب‌هایی منتشر کنند، چگونه آنها را به بازار عرضه کنند و چگونه قیمت‌گذاری کنند، بگیرند. هوش مصنوعی می‌تواند به ناشران کمک کند تا در عملیات خود کارآمدتر و موثرتر باشند. ناشران باید طرز کار با هوش مصنوعی را برای مقاصد اقتصادی و اهداف کمپانی خود یاد بگیرند.

با این اوصاف به نظر می‌رسد در آینده برخی از مشاغل در صنعت چاپ کتاب تحت‌تاثیر گسترش هوش مصنوعی قرار خواهند گرفت، به‌ویژه آن دسته از مشاغلی که دارای کارهای تکراری یا معمولی هستند که می‌توانند کامپیوتری شوند. هوش مصنوعی همچنین می‌تواند فرصت‌های شغلی جدیدی به‌ویژه در تجزیه و تحلیل داده‌ها و توسعه هوش مصنوعی در این صنعت ایجاد کند. تاثیر هوش مصنوعی بر صنعت نشر کتاب با نحوه اجرای آن و همچنین نحوه سازگاری ناشران و متخصصان صنعت با این فناوری‌های جدید تعیین می‌شود.

 غول‌های تکنولوژی حالا به فصل رونمایی از محصولات جدیدشان رسیده‌اند. در همین راستا، روز پنج‌شنبه مایکروسافت با برگزاری یک مراسم ویژه در شهر نیویورک از جدیدترین محصولاتش رونمایی کرد. مایکروسافت در این رویداد علاوه بر رونمایی از رایانه‌های سرفیس جدید جزئیاتی در مورد انتشار نسخه جدید ویندوز ۱۱ و دستیار هوش مصنوعی Copilot تعبیه شده در آن فاش کرده است.

این غول تکنولوژی اعلام کرد که دستیار شخصی هوش مصنوعی ویندوز ۱۱ موسوم ‌به Copilot در ۲۶ سپتامبر در دسترس قرار خواهد گرفت. این شرکت همچنین اظهار کرده است که مدل‌های جدید سرفیس از ۳ اکتبر در دسترس خواهند بود. مایکروسافت همچنین در جریان برگزاری کنفرانس مطبوعاتی جدیدش اعلام کرده است که کاربران بینگ تاکنون یک میلیارد چت با سرویس هوش مصنوعی Bing Chat انجام داده‌اند.

قدرتمندترین سرفیس تاریخ

مایکروسافت روز پنج‌شنبه از رایانه‌های جدید سرفیس رونمایی و جزئیاتی را در مورد انتشار نسخه ویندوز ۱۱ و دستیار هوش مصنوعی copilot تعبیه شده در آن در جریان رویدادی در نیویورک فاش کرد. ساتیا نادلا، مدیرعامل مایکروسافت این رویداد را با صحبت در مورد اینکه چگونه ابزارهای هوش مصنوعی copilot این شرکت تاثیر گسترده‌ای بر کاربری مصرف‌کنندگان و شرکت‌ها خواهد گذاشت، آغاز کرد. مایکروسافت در کنفرانس ویژه‌ خود، از لپ‌تاپ تبدیل‌پذیر رده‌بالای جدیدی رونمایی کرد که سرفیس لپ‌تاپ استودیو ۲ (Surface Laptop Studio ۲) نام دارد. این لپ‌تاپ ظاهر کلی مدل قبلی را حفظ کرده است، اما از سخت‌افزار بسیار قدرتمندتری استفاده می‌کند. سرفیس لپ‌تاپ استودیو ۲ قدرتمندترین سرفیس تاریخ مایکروسافت محسوب می‌شود. مدل جدید سرفیس لپ‌تاپ استودیو همچون مدل قبلی حالت ویژه‌ای به‌نام Studio Mode دارد که نمایشگر را به سمت جلو حرکت می‌دهد تا بتوانید از سرفیس لپ‌تاپ استودیو ۲ به عنوان تبلت لمسی استفاده کنید. سرفیس لپ‌تاپ استودیو ۲ به نمایشگر ۴/ ۱۴اینچ HDR مجهز است. لپ‌تاپ جدید مایکروسافت از پردازنده‌ اینتل نسل ۱۳ (خانواده رپتور لیک، سری Core i۷ H) و گرافیک انویدیا RTX ۴۰۵۰ یا RTX ۴۰۶۰ یا گرافیک مجتمع Iris Xe استفاده می‌کند. مدل قبلی پردازنده نسل ۱۱ داشت و استفاده از تراشه‌ نسل ۱۳ در مدل جدید، قدرت پردازشی سرفیس لپ‌تاپ استودیو ۲ را به‌مقدار قابل‌توجهی افزایش می‌دهد. مایکروسافت در مراسم روز پنج‌شنبه مدعی شد که سرفیس لپ‌تاپ استودیو ۲ تا دو برابر قدرت گرافیکی بیشتر نسبت‌به مک‌بوک پرو M۲ Max اپل دارد. این شرکت برای مقایسه مستقیم، از نرم‌افزار Blender استفاده کرد. سرفیس لپ‌تاپ استودیو ۲ تصویری انیمیشنی را در ۳۷ ثانیه تولید کرد و این کار با مک‌بوک پرو M۲ Max بسیار بیشتر طول کشید. مایکروسافت می‌گوید لپ‌تاپ جدیدش به تراشه‌ عصبی (NPU) اینتل مجهز است. این تراشه برای پردازش‌های هوش مصنوعی بهینه شده و نخستین‌بار است که در کامپیوترهای ویندوزی حضور پیدا می‌کند. قبل از مراسم گفته می‌شد که ممکن است مایکروسافت پردازنده‌ای اختصاصی برای هوش مصنوعی بسازد. سرفیس لپ‌تاپ استودیو ۲ مایکروسافت با دو ترابایت حافظه ذخیره‌سازی و ۶۴ گیگابایت رم DDR۵X در دسترس قرار می‌گیرد. این نخستین‌بار است که سرفیس‌های مایکروسافت به رم ۶۴ گیگابایتی مجهز می‌شوند. سرفیس لپ‌تاپ استودیو ۲ در کانفیگ‌های ۱۶گیگابایتی و ۳۲ گیگابایتی نیز عرضه خواهد شد. مایکروسافت می‌گوید سرفیس لپ‌تاپ استودیو ۲ به‌لطف پردازنده اینتل و گرافیک انویدیا تا دو برابر قدرتمندتر از نسل قبل است. این لپ‌تاپ دو درگاه USB-C و یک درگاه USB-A و یک کارت‌خوان میکرو SD دارد و از قلم لمسی سرفیس اسلیم‌پن‌۲ استفاده می‌کند. سرفیس لپ‌تاپ استودیو‌۲ تاچ‌پدی جدید با سیستم بازخورد هپتیک دارد که به ادعای مایکروسافت، همه‌جانبه‌ترین تاچ‌پد در بین تمامی لپ‌تاپ‌ها است. قیمت لپ‌تاپ مایکروسافت Surface Laptop Studio ۲ از ۱۹۹۹ دلار و عرضه محصول از ماه آینده میلادی شروع می‌شود. قیمت مدل اول سرفیس لپ‌تاپ استودیو ۱۶۰۰ دلار بود و مایکروسافت به‌هنگام رونمایی آن را قوی‌ترین سرفیس تاریخ خطاب کرده بود.

لپ‌تاپ گو ۳؛ انتخابی مقرون‌به‌صرفه

 مایکروسافت در ادامه این رویداد سرفیس لپ‌تاپ گو ۳ را نیز به عنوان جانشین سرفیس لپ‌تاپ گو ۲ معرفی کرد. این محصول که مشخصات آن در چند ماه گذشته افشا شده بود، پردازنده نسل ۱۲ اینتل Core i۵ دارد. با وجود اینکه پردازنده نسل ۱۲ اینتل با معرفی پردازنده‌های نسل ۱۴، دو نسل عقب می‌افتد؛ اما همچنان در بین تراشه بهترین لپ‌تاپ‌های اقتصادی گزینه‌ مقرون‌به‌صرفه‌ای به‌حساب می‌آید. سومین نسل از لپ‌تاپ‌های سبک و اقتصادی مایکروسافت سرفیس لپ‌تاپ‌ گو ۳ در ماه اکتبر طبق ادعای مایکروسافت با شارژدهی در تمام روز و در چهار رنگ زیبا روانه بازار خواهند شد. سرفیس لپ‌تاپ گو ۳ مایکروسافت با فرم‌فکتور سبک و باریک در بین لپ‌تاپ‌های سبکی قرار می‌گیرد که با هدف نیاز خریداران محصولات اقتصادی با تمرکز بر قابلیت حمل طراحی و تولید می‌شوند. بدنه در قاب رویی آلومینیوم آنودایز‌شده است و پایه آن نیز آلومینیوم و رزین کامپوزیت پولی‌کربنات با الیاف شیشه تشکیل می‌شود. طراحی ظاهری سرفیس لپ‌تاپ گو ۳ نسبت‌به نسل قبل تغییری نداشته است. با‌این‌حال، طراحی داخلی قطعات به‌روز شده است تا امکان تعویض قطعات بیشتری در آینده فراهم شود. سرفیس لپ‌تاپ گو ۳ نمایشگر لمسی با اندازه ۴۵/ ۱۲ اینچ و نسبت تصویر ۳:۲ و وضوح ۱۵۳۶ × ۱۰۲۴ دارد که مشابه ابعاد و اندازه نمایشگر نسل قبلی است و تراکم ۱۴۸ پیکسل بر اینچ را ارائه می‌کند. ابعاد لپ‌تاپ نیز ۲۷۸ در ۲۰۶ در ۷/ ۱۵ میلی‌متر عنوان شده است و وزن آن نیز به ۱/ ۱۲ کیلوگرم می‌رسد که وزنی حدودا ۶-۷ برابر گوشی هوشمند خواهد داشت. مهم‌ترین ارتقای سرفیس لپ‌تاپ گو ۳ را در پردازنده آن می‌توان یافت که با به‌کارگیری پردازنده Core i۵ نسل ۱۲ اینتل (i۵-۱۲۳۵U) قدرت پردازشی آن را ۸۸ درصد سریع‌تر از نسل قبلی خواهد کرد. همچنین در مدل پایه برخلاف نسل قبلی که رم ۴ گیگی داشت رم ۸ گیگابایتی LPDDR۵ دارد و فضای ذخیره‌سازی آن نیز ۲۵۶ گیگابایت از نوع SSD خواهد بود. قیمت لپ‌تاپ سرفیس گو ۳ در مدل پایه از ۷۹۹ دلار آغاز خواهد. این در حالی است که سرفیس لپ‌تاپ گو ۲ در مدل پایه با کانفیگ رم ۴ و فضای ۱۲۸ گیگی با برچسب قیمتی ۵۹۹ دلار راهی بازار شده بود. اتصالات و درگاه‌های سرفیس لپ‌تاپ گو ۳ مانند نسل قبلی شامل یک درگاه USB-A و یک درگاه USB-C و جک ۵/ ۳ میلی‌متری هدفون در چپ و درگاه اختصاصی Surface Connect در سمت راست می‌شود. علاوه‌براین، حسگر اثرانگشت نیز در نسل جدید خانواده سرفیس لپ‌تاپ‌گو به‌کار رفته است تا از نظر امنیتی خیال کاربر را آسوده کند. سایر ویژگی‌های سرفیس لپ‌تاپ گو ۳ را می‌توان Wi-Fi ۶ و بلوتوث ۱/ ۵ و ماژول‌های جداشدنی SSD دانست که امکان افزایش فضای ذخیره‌سازی تا ۵۱۲ گیگ را فراهم می‌کند. علاوه‌براین، دوربین وب‌کم ۷۲۰p نیز همراه Studio Mics وجود دارد که شامل اسپیکرهای Omnisonic با پشتیبانی از صدای دالبی می‌شود.

سرفیس گو ۴؛ لپ‌تاپی برای سازمان‌ها

 مایکروسافت در رویداد ویژه‌ خود از سرفیس گو ۴ نیز به عنوان جدیدترین نسخه‌ لپ‌‌تاپ‌ مقرون‌به‌صرفه‌ دوکاره‌ رونمایی کرد. این دستگاه نسبت‌به نسل قبلی ارتقا یافته اما در دسترس مشتریان عادی قرار نخواهد گرفت و طبق اعلام مایکروسافت فقط برای مشاغل و سازمان‌ها درنظر گرفته شده است. سرفیس گو ۴ از پردازنده‌ اینتل N۲۰۰ بهره می‌برد که چهار هسته دارد. مایکروسافت همچنین مدل پایه سرفیس گو ۴ را با رم ۸ گیگابایت از نوع LPDDR۵ عرضه می‌کند درحالی‌که مدل پایه نسل قبل فقط ۴ گیگابایت رم داشت. این تغییر باتوجه‌به تمرکز غول فناوری اهل ردموند به مشتریان تجاری و بازار آموزش، بسیار خوشایند در نظر گرفته می‌شود، زیرا رم ۴گیگابایتی امروزه برای انجام کارهای چندوظیفگی سبک نیز کافی نیست. سرفیس گو ۴ همچنین در چند نسخه با حافظه ذخیره‌سازی ۶۴، ۱۲۸ و ۲۵۶ گیگابایت روانه بازار خواهد شد. طراحی کلی سرفیس گو ۴ در مقایسه ‌با نسل قبلی این محصول تا حدود زیادی بدون تغییر باقی‌مانده و از همان درگاه‌ USB C، جک ۵/ ۳میلی‌متری هدفون کارت‌خوان microSD بهره می‌برد. این محصول همچنین به دو دوربین با وضوح ۱۰۸۰p و نمایشگر ۵/ ۱۰ اینچی با وضوح ۱۹۲۰ در ۱۲۸۰ پیکسل مجهز شده و برخی قطعات داخلی مثل باتری، پایه، مادربرد و نمایشگر طوری طراحی شده‌اند که به‌راحتی قابل‌تعویض باشند. قیمت این لپ‌تاپ مایکروسافت از ۵۷۹ دلار برای مدل ۶۴گیگابایتی آغاز خواهد شد.

دستیار شخصی هوش مصنوعی برای ویندوز۱۱

 مایکروسافت در رویداد سرفیس و هوش مصنوعی که بدون استریم زنده در حضور جمعی از خبرنگاران حوزه تکنولوژی برگزار شد، تاریخ انتشار دستیار شخصی هوش مصنوعی کوپایلت را برای ویندوز ۱۱ اعلام کرد. طبق اعلام مایکروسافت، کوپایلت همراه با به‌روزرسانی بزرگ ویندوز ۱۱ موسوم‌به ۲۳H۲ که آخرین نسخه‌ در سال ۲۰۲۳ خواهد بود، در ۲۶سپتامبر(۴ مهر ۱۴۰۲) در دسترس قرار خواهد گرفت. کوپایلت با میان‌بر Windows Key + C یا راست‌کلیک روی دسک‌تاپ قابل‌اجرا خواهد بود و بسیاری از اپلیکیشن‌های پیش‌فرض ویندوز ۱۱ ازجمله Photos و Paint هم از قابلیت‌های کوپایلت بهره‌مند خواهند شد. دستیار هوش مصنوعی ردموندی‌ها همچنین در تاریخ یک نوامبر‌(۱۰آبان) برای مایکروسافت ۳۶۵ منتشر خواهد شد؛ هرچند دسترسی به کوپایلت در مایکروسافت ۳۶۵ رایگان نخواهد بود و کاربران برای استفاده از آن باید اشتراک ماهانه ۳۰ دلار پرداخت کنند. ساتیا نادلا مدیرعامل مایکروسافت در این مراسم گفت: «معتقدیم که کوپایلت رابطه ما را با تکنولوژی به‌طور اساسی متحول خواهد کرد.» یوسف مهدی، مدیر ارشد بازاریابی سرویس‌های مصرفی مایکروسافت هم کوپایلت را دست دادن کاربر با تکنولوژی معرفی کرد و گفت: «هر زمان که به آن نیاز دارید، در دسترس است و هر زمان که به آن نیازی ندارید، از سر راهتان کنار می‌رود.» دستیار شخصی هوش مصنوعی Copilot برای نخستین‌بار در کنفرانس بیلد ۲۰۲۳ معرفی شد. کوپایلت در واقع سرویسی بر پایه هوش مصنوعی است که مستقیما با ویندوز ۱۱ ادغام می‌شود و کاربران می‌توانند از طریق نوار وظیفه (Task bar) به آن دسترسی پیدا کنند. مایکروسافت همچنین می‌گوید هرچه بیشتر با کوپایلت کار کنید، عملکردش طبیعی‌تر خواهد شد. در جریان معرفی کوپایلت، مایکروسافت برای نخستین‌بار از Copilot Lab رونمایی کرد؛ تجربه‌ جدیدی که به افراد کمک می‌کند برای عصر جدیدی از بهره‌وری متکی‌به هوش مصنوعی، عادت‌های کاری جدید ایجاد کنند. در چند ماه گذشته، هوش مصنوعی بسیاری از افراد در مشاغل مختلف را مجبور به یادگیری مهارت‌های جدید کرده است و به‌نظر می‌رسد Copilot Lab فضایی باشد تا افراد به‌طور موثر یاد بگیرند چطور از مدل‌های هوش‌مصنوعی مایکروسافت استفاده کنند و پرامپت‌های خود را با همکاران به اشتراک بگذارند.

 مایکروسافت در جریان برگزاری کنفرانس مطبوعاتی جدیدش همچنین اعلام کرد که کاربران بینگ تاکنون یک میلیارد چت با سرویس هوش مصنوعی Bing Chat انجام داده‌اند. این سرویس بر پایه مدل زبانی بزرگ GPT-۴ توسعه داده شده و‌ سازو‌کارش مشابه ChatGPT است. مایکروسافت اواسط بهمن سال گذشته نسخه جدید بینگ را رونمایی کرد. در آن زمان گفته شد بینگ به‌لطف هوش مصنوعی عصر جدیدی برای موتورهای جست‌وجو آغاز می‌کند. ثبت آمار یک میلیارد چت در بازه ۶ ماهه نشان می‌دهد که کاربران به‌شدت از بینگ استقبال کرده‌اند؛ باوجوداین، سهم گوگل از بازار موتورهای جست‌وجو همچنان بسیار بیشتر از بینگ است. مایکروسافت در مراسم روز پنج‌شنبه از اضافه‌شدن سرویس DALL-E ۳ به بینگ نیز خبر داد (DALL-E سرویسی برای تبدیل متن به عکس است). جدیدترین نسخه DALL-E تصاویر بسیار باکیفیت‌تری می‌سازد و به یک‌سری قابلیت امنیتی برای جلوگیری از ساخت تصاویر غیراخلاقی هم مجهز است.