ورود

ورود به سایت

نام کاربری *
رمز عبور *
به خاطر سپردن من
rezas

rezas

یکشنبه, 29 تیر 1399 10:40

مذاکره در عصر دیجیتال

کدام ابزار ارتباطی مناسب شما است؟

 

 

مترجم: مهدی نیکوئی
 
منبع:
 
European Business Review
 
 
 
 
 

 

 بخش نخست

زمانی که بین سازمان‌های تجاری مذاکره اتفاق می‌افتد، واضح است که طرفین گفت‌وگو، به شدت بر محتوای گفت‌وگوها تمرکز می‌کنند، اما آنچه به خوبی مشخص نیست، این است که رسانه‌های اجتماعی در روزگار کنونی چه نقش و جایگاهی در مذاکرات دارند. ما در این مقاله کوشیده‌ایم تا نقش رسانه‌ها و ابزارهای دیجیتال و همچنین جایگاه مذاکره در عصر دیجیتال را بررسی کنیم.

۱- محیط جدید

مدیر تدارکات یک شرکت داروسازی که از قضا یک فارغ‌التحصیل مدیریت اجرایی (MBA) است و کمتر از یک سال از استخدامش می‌گذرد، تماسی از رئیس واحد تحقیقات و توسعه دریافت می‌کند. از او می‌خواهند که یک ماده جدید را تا یک هفته دیگر تهیه کند. این شرکت داروسازی فرضی، تامین‌کنندگان خاص خود را دارد و مذاکرات (چانه‌زنی) بر سر قیمت، معمولا رویه مشخصی را طی می‌کند، اما این بار اوضاع متفاوت است. فشار برای یافتن یک تامین‌کننده زیاد است و تنها گزینه یافت شده، یک شرکت خارجی است. از آنجا که هیچ شرکت یا شخص دیگری برای فروش ماده موردنظر یافت نشده است، از طریق ایمیل به شرکت خارجی، تقاضای قیمت شده است. قیمت درخواستی به شدت بالا است. مدیر تدارکات طبق سیاست رایج شرکت خود، خواستار تخفیف می‌شود، اما جواب منفی دریافت می‌کند. محدودیت زمانی حکایت از آن دارد که راه دیگری باقی نمانده است. اما خوشبختانه در همین حین، فرصتی جذاب هویدا می‌شود: هفته آینده، همایشی برگزار می‌شود که هم رئیس واحد تحقیقات و توسعه و هم تامین‌کننده مدنظر در آن حضور خواهند داشت. این فرصت به نتیجه مطلوب می‌انجامد. رئیس تحقیقات و توسعه با تامین‌کننده مدنظر دیدار می‌کند، به مذاکره چهره به چهره با او می‌نشیند و قراردادی بلندمدت با همان قیمت مدنظر می‌بندد. مدیر تدارکات که از این موفقیت بزرگ شگفت‌زده شده، از رئیس تحقیقات دلیل شکست مذاکرات ایمیلی را می‌پرسد: «پس چرا در مذاکره با ایمیل، نتوانستیم به یک توافق دوطرفه برسیم؟»

واقعیت آن است که مذاکرات از نظر ماهیتشان تفاوت‌های فراوانی دارند. به عنوان مثال، مذاکرات چهره‌به‌چهره، مذاکرات تیمی، مذاکرات چندجانبه، مذاکراتی که مولفه‌های فرهنگی در آنها نقش دارند و در نهایت مذاکراتی که با فناوری‌های ارتباطی جدید انجام می‌شوند. امروزه، تعداد مذاکرات آنلاین به سرعت در حال افزایش است.

در این مقاله فنی، به بررسی انواع ارتباطات آنلاین می‌پردازیم؛ ارتباطاتی که مهمترین مولفه‌های زندگی ما را با یکدیگر پیوند می‌دهند: زمان و مکان. ما به بحث درباره اثرات استفاده از ابزارهای فناوری بر مذاکره‌کنندگان می‌پردازیم و در این باره صحبت می‌کنیم که چه پیش‌داوری‌ها و سوگیری‌هایی ممکن است اتفاق بیفتد و براساس آنها، کدام استراتژی‌ها موفقیت بیشتری نصیب مذاکره‌کننده می‌کند.

۲- نقش زمان و مکان بر مذاکره

مذاکرات سنتی در یک زمان و مکان خاص اتفاق می‌افتد و افراد با حضور فیزیکی خود نقشی کلیدی در مذاکرات دارند، اما این حضور، به آنها فرصت تفسیر علائم غیرزبانی (مانند حالات بدن و لحن صدا) را هم می‌دهد. با پیشرفت مداوم ابزارهای فناوری، شاهد موجی بی‌وقفه از دیجیتالی‌شدن هستیم که دو بعد زمان و مکان را به هم می‌ریزند. گاه مانند تماس تلفنی، زمان واحد است، اما هر کدام از طرفین در گوشه‌ای از جهان قرار دارند. گاه مانند ایمیل ممکن است زمان و مکان یکسان نباشند و البته حالت‌های مختلف دیگری که گاه هم‌پوشانی بین آنها هم دیده می‌شود، وجود دارند.

همان‌طور که پیش از این گفته شد، تمام محتوا و اطلاعات مبادله شده در یک مذاکره، زبانی نیستند و اطلاعاتی مانند حالات بدن و لحن گوینده، نقش فراوانی در تصمیم‌گیری‌ها دارد. مذاکره‌کنندگان موفق هم اغلب به این ریزه‌کاری‌ها توجه دقیق و فراوان دارند.

ابزارهای ارتباطی را می‌توان براساس نمایان‌شدگی (expressivity) یا امکان انتقال دقیق اطلاعات طبقه‌بندی کرد. هر کدام از آنها، تا حدی می‌توانند جزئیات زبانی و غیرزبانی را انتقال دهند. در مذاکره چهره‌به‌چهره، تمام جزئیات قابل انتقال هستند (به دلیل آنکه شامل تمام جزئیات زبانی و غیرزبانی می‌شود) و به عنوان مثال، در مذاکره با ایمیل، تنها بخش ناچیزی از اطلاعات به دست طرف مقابل می‌رسد. ویژگی مهم دیگر در اثربخشی ابزارهای ارتباطی، میزان تعاملی بودن (interactivity) آنها است. این ویژگی به معنای آن است که تا چه اندازه طرفین به طور همزمان روی یک موضوع و فعالیت کار می‌کنند و می‌توانند به اقدامات و گفته‌های یکدیگر واکنش نشان دهند. در مذاکرات چهره‌به‌چهره، تماس‌های تلفنی، ویدئوکنفرانس و چت، تعامل‌ها به صورت همزمان هستند و افراد می‌توانند واکنش نشان دهند. در طرف مقابل، مذاکره از طریق ایمیل، غیرهمزمان است. شما مدتی بعد یا هر زمان که راحت بودید به یک ایمیل جواب می‌دهید.

با بررسی ابعاد زمانی و مکانی در مذاکره، به یک ماتریس چهار حالته می‌رسیم:

* زمان واحد- مکان واحد: مذاکرات سنتی در زمان واحد و مکان واحد انجام می‌شوند. طرفین مذاکره به‌طور مستقیم و آنی به ارتباط می‌پردازند، به طیف گسترده‌ای از علائم دسترسی دارند و می‌توانند به سرعت به تفسیر اطلاعات، تمایل طرف مقابل و علاقه‌مندی‌های او پرداخته و پیشنهادی متناسب ارائه کنند. ابهام که جزء جدانشدنی هر مذاکره‌ای است، در این شیوه به صورت بهتری می‌تواند مدیریت شود و استراتژی‌های مذاکره براساس واکنش‌های طرفین طراحی می‌شود. اعتماد، مولفه مهم دیگری برای رسیدن به توافق است که دستیابی به آن، تنها از طریق اتکا به داده‌های صرف امکان‌پذیر نیست و در مذاکرات چهره‌به‌چهره اطلاعات جزئی بیشتری برای حصول آن در اختیار افراد قرار می‌گیرد. در آخر و با توجه به آنکه پارازیت در کمترین حالت ممکن است، تفسیرها به دقیق‌ترین شکل ممکن صورت گرفته و امکان سوءتفاهم کاهش می‌یابد.

* زمان واحد-مکان متفاوت: مذاکره در یک زمان واحد اتفاق می‌افتد، اما طرفین در مکان‌های متفاوتی حضور دارند. تماس‌های تلفنی یا تصویری امکان ارتباط گرفتن با هر گوشه‌ای از جهان را فراهم ساخته است. با این حال، دیگر از طراوت و غنای شیوه نخست مذاکره خبری نیست. این شیوه به ویژه برای زمانی موثر است که طرفین، شناخت خوبی از یکدیگر دارند و به اعتماد کامل رسیده‌اند. در این حالت، تماس تلفنی یا تصویری، محدودیت‌های مکانی را از مذاکره آنها می‌گیرد و می‌توانند با سرعت بیشتری مذاکره را پیش ببرند. با این حال، چنین شیوه‌ای برای شروع مذاکره یا پایان دادن به آن توصیه نمی‌شود؛ به ویژه اگر سطوحی از بی‌اعتمادی یا تردید در ذهن طرفین وجود داشته باشد که حضور فیزیکی آنها در یک مکان بتواند این مشکل را حل کند. در هر صورت، این شیوه‌های ارتباطی در حال افزایش است و سبک‌های استفاده از آن نیز با انطباق بیشتری استفاده می‌شود.

* زمان متفاوت- مکان واحد: در این شیوه مذاکره، طرفین مذاکره در زمان‌هایی متفاوت در یک مکان واحد حضور می‌یابند. چنین شیوه‌ای معمولا براساس دسترسی به یک سند، پرونده یا مکان فیزیکی استفاده می‌شود. به عنوان مثال، ممکن است برای تصمیم‌گیری درباره یک پروژه دولتی، نیاز باشد که مشارکت‌کنندگانی از شرکت‌های مختلف، در زمان‌هایی متفاوت در یک مکان حاضر شده و پیشنهادهای خود را برای بررسی‌های نهایی ارائه دهند. حالت دیگر، آن است که چند گروه مختلف روی یک سند الکترونیکی کار کنند. اگر این شیوه کار و مذاکره به خوبی طراحی شود و در صورت نیاز، امکان دیدار حضوری طرفین برای رفع تردید و ابهام‌ها فراهم شود، می‌توان از آن در طراحی نرم‌افزارها و پروژه‌های مشترک و رسیدن به پیشنهادهایی که به تخصص‌های مختلف نیاز دارد، بهره برد.

* زمان متفاوت- مکان متفاوت: اکنون پاسخ دادن به ایمیل‌ها با سرعت بیشتری اتفاق می‌افتد و به همین دلیل، ایمیل یک ابزار ارتباطی نسبتا همزمان می‌شود. رشد موبایل‌های هوشمند یکی از دلایل این موضوع است که دسترسی به اینترنت و ایمیل را راحت‌تر کرده است. در حال حاضر، ۶/ ۹۴ درصد از اروپایی‌ها از موبایل‌های هوشمند استفاده می‌کنند و در قاره‌ها و کشورهای مختلف هم کم‌وبیش چنین وضعیتی مشاهده می‌شود. حتی در سال ۲۰۱۶ هم ۴۹درصد از تمام ایمیل‌های سطح جهان، روی موبایل یا تبلت خوانده می‌شدند (براساس گزارش بازاریابی ابری شرکت IBM). در هر صورت، هنوز هم ایمیل به اندازه سایر شیوه‌های ارتباطی همزمان نیست. غیرهمزمان نبودن آن را در صورتی می‌توان به یک مزیت تبدیل کرد که با شیوه‌ای منطقی و استقرایی از آن بهره گرفت. به عنوان مثال، باید به ارائه پیشنهادهای مناسب، شناسایی ‌نظرهای جایگزین، ارائه مستندات و آمارهای لازم برای رفع ابهام اشاره کرد. زمان و توالی ایمیل‌ها در تبادل اطلاعات و درک دقیق نظرات طرف مقابل، نقشی حیاتی دارد.

۳- فاصله اجتماعی

مولفه سومی که باید در هنگام انتخاب بستر ارتباطی به آن توجه کرد، فاصله اجتماعی (social distance) است. همان‌طور که اشاره شد، اگر فاصله بین طرفین، کم یا حداقل باشد (مانند مذاکره چهره‌به‌چهره)، زبان به گویاترین شکل خود استفاده خواهد شد. در طرف مقابل، اگر فاصله اجتماعی زیاد باشد (مانند کار کردن روی پرونده‌های مشترک) درجه ارتباطات بسیار کمتر خواهد بود.

در مذاکرات چندجانبه (که افراد و گروه‌های مختلفی در آن دخیل هستند)، تماس‌های تلفنی مختلفی باید در مرحله آماده‌سازی پیشنهادهایی انجام شود که اطلاعات و نظرات طرف‌های درگیر جمع‌آوری شود. زمانی که آنها سر میز مذاکره بنشینند، فرآیندها به صورت چهره‌به‌چهره پیش خواهد رفت، اما همچنان هر کدام از آنها ارتباط تلفنی یا تصویری با یک گروه یا شرکت در نقطه و شهری دیگر خواهند داشت. زمانی که پایان توافق آنها فرا می‌رسد، یک نسخه از سند مشترک خواهند نوشت که به تایید و ویرایش تمام طرفین برسد. چنین مذاکرات پیچیده‌ای به شدت بستگی به آن دارد که ابزارهای دیجیتال موجود بتوانند فاصله‌های اجتماعی را کاهش داده و ذی‌نفعان غیرحاضر در جلسات را به طور دائم در جریان جزئیات امور قرار دهند.

۴- فرآیند مذاکره آنلاین

گفته می‌شود که به طور متوسط، مدیرعامل هر شرکت بزرگی بیش از ۱۵۰ ایمیل در روز دریافت می‌کند. این ایمیل‌ها از کم‌اهمیت‌ترین تا مهم‌ترین مسائل را شامل می‌شوند. این جریان مداوم ایمیل‌ها ممکن است این حس را در بسیاری از افراد ایجاد کند که دیگران ایمیل‌های آنها را با دقت کافی نمی‌خوانند و نمی‌توان به آنها چندان اعتماد کرد. در چنین شرایطی اعتماد در مراحل مختلف مذاکره، نسبت به حالت چهره‌به‌چهره بسیار کمتر است و به همین دلیل، احتمال کمتری دارد که روابط بلندمدتی بین طرفین ایجاد شود. انتظار کمتر برای اعتمادسازی و ارتباطات بلندمدت به دلیل فقدان علائم غیرزبانی در ارتباطات، همزمانی، حرکت‌ها، محیط، تماس، لحن صدا و ظاهر طرفین است. (حرکت مانند حالات و زبان بدن، محیط مانند مکان و فاصله و طراحی اتاق، تماس مانند دست دادن با طرف مقابل، لحن صدا مانند شفافیت و مکث‌ها یا تن صدا و در نهایت ظاهر به معنای سبک لباس طرف مقابل) تمام این موارد بر ارتباطات و مذاکره در حال انجام، اثر منفی می‌گذارند.

در مذاکره با ایمیل یا کار کردن روی پرونده‌های مشترک، تمام این علائم زمینه‌ای از دست می‌روند. در تماس‌های تلفنی، فقط می‌توان به لحن صدای طرف مقابل دسترسی پیدا کرد. تماس‌های ویدئویی قدرت بیشتری دارند و حرکت، محیط و ظاهر نیز تا حدی دیده می‌شوند. در چت که گفت‌وگوی نوشتاری آنی به حساب می‌آید، این علائم حضور ندارند، اما امکاناتی مانند اضافه کردن یک کلیپ صوتی، یک ویدئو یا یک تصویر می‌تواند باعث افزایش ارتباطات غیرزبانی شود. با این حال این شیوه ارتباطی تا حدی انتخابی و گاهی همراه با دستکاری است؛ چرا که ما فقط بخشی انتخابی از اطلاعات را به دست طرف مقابل می‌رسانیم. در یک کنفرانس ویدئویی، تمام علائم غیرزبانی به جز تماس فیزیکی (مانند دست دادن) وجود دارند؛ هر چند این علائم با مذاکرات چهره‌به‌چهره بسیار متفاوت هستند و بستگی به کیفیت نرم‌افزار و بستر ارتباطی مورد استفاده دارد.

هر چقدر فاصله اجتماعی بیشتر شود، دسترسی به ارتباطات و رابطه‌ سیال مبتنی بر اعتماد دشوارتر می‌شود. در طرف مقابل هر چقدر فاصله اجتماعی کمتر شود، راحت‌تر می‌توان ارتباطات را انتقال داد و به اعتماد متقابل رسید (مساله‌ای که در هر نوع مذاکره، نقشی بی‌همتا ایفا می‌کند).

 مناسب‌ترین شیوه مذاکره

برای هر کسب‌وکار و هر شرایطی، شیوه‌ خاصی از مذاکره مناسب خواهد بود که باید به دقت در مورد آن تصمیم گرفت. تماس تلفنی و تصویری یا چت، سریع‌ترین راه‌های ارتباطی هستند که محدودیت‌های مکانی را از بین می‌برند. ایمیل، مهم‌ترین ابزار برای اطلاعات دقیق و علمی و ارائه منابع و رفرنس‌های تکمیلی برای یک پیشنهاد است. گاه برای کار کردن روی یک پرونده یا پروژه مشترک، چاره‌ای به جز حضور غیرهمزمان در مکانی واحد نیست. در نهایت، مذاکرات سنتی چهره‌به‌چهره بهترین گزینه برای اعتمادسازی و رسیدن به توافق‌های دقیق بلندمدت است؛ هر چند که محدودیت‌های زمانی و مکانی آن گاه آزاردهنده می‌شود و به همین دلیل معمولا به ابتدا و انتهای مذاکرات مهم و اساسی محدود می‌شود

کتاب نفحات من علوم القرآن

آیت الله محمد باقر ملکی میانجی

از شاگردان مرحوم میرزا مهدی اصفهانی

تحقیق از مرتضی اعدادی خراسانی

217 صفحه

 

 

 

لطفا جهت دانلود کتاب به فایل پیوست مراجعه شود.

همه چیز در تمام مطالب تبلیغ و اطلاع رسانی دینی

 

 

 
 
 
تبلیغ فراخوان بشریت به سوی فطرت فراموش شده است. تبلیغ نهادن دست انسان ناسوتی در دامان نوریان لاهوتی است. در پهنه ی تاریخ هماره میان متولیان امر هدایت و متواریان وادی ضلالت کشمکشی مستمر برقرار بوده است; و این تقابل اکنون نیز به گونه یی پیچیده تر از پیش جریان دارد. در این موقعیت، مبلغان پیام رسانان الهی به گوش جان انسان های تشنه ی حقیقت و رسته از فطرتند و شایسته است از تمامی ابزارها و روش های نوین و پیشرفته بهره گرفته، جان های خسته را از چشمه ی زلال فرهنگ وحی سیراب سازند.
تاریخ انتشار : 1399/3/31
بازدید : 35

مفهوم شناسی تبلیغ دینی

«تبلیغ» به مفهوم عام آن، عبارتست از: «روش یا روش های به هم پیوسته (در قالب یک مجموعه) برای جهت دادن به نیروهای اجتماعی و فردی، از طریق نفوذ در شخصیت، افکار، عقاید، و احساسات افراد، به منظور رسیدن به یک هدف مشخص، که ممکن است سیاسی، نظامی، فرهنگی و... باشد.»

در تعریف دیگر آورده اند: «تبلیغ عبارت است از: انتقال فکر، به جهت تأثیرگذاری بر افکار و اعمال دیگران و نیل به مقاصد خاص، با استفاده از ابزار و شیوه های گوناگون در زمان و مکانی محدود.»

در این تعاریف، «تبلیغ» به معنای عام آن، که در لغت عرب با واژه هایی چون: «دعوت»، «اعلام»، «دِعایه» و در فرهنگ غربی با واژه ی «Propagand» معادل است، شناسانده شده است؛ امّا «تبلیغ» در فرهنگ اسلامی از منظری خاص معرفی شده؛ از جمله «هو اعلاء کلمة اللّه فی کل بکافة وسائل الاتصال المناسبة لکلّ عصر والّتی لا تناقض مقاصد الشریعه الاسلامیه؛ برافراشتن کلمه ی توحید در هر زمان با هر وسیله ی ممکن و مناسب آن عصر، که با مقاصد و اهداف شریعت اسلامی در تناقض و مخالفت نباشد.»

مفهوم تبلیغ در اسلام

تاریخچه ی تبلیغ و منبر

عنصر تبلیغ در پیکره دین

طوبای تبلیغ

اصول و ارکان تبلیغ

تبلیغ به معنای رساندن پیام است. و هر تبلیغی، از سه عنصر اصلی و اساسی تشکیل می شود:

1. پیام: در این قسمت محتوا اسلامی است و بدان دعوت می شود تا مردم زندگی خود را با ارزش های اسلامی هماهنگ کنند.

2. پیام رسان: وقتی چنین پیامی داده شد، مردم انتظار دارند که پیام رسان خود چنین باشد و درست مشی کند و به ارزش های اخلاقی در زندگی خود، جامعه عمل بپوشد و بدان پایبند باشد.

3. پیام گیر یا گیرنده پیام: روحانیت بیشتر اوقات، به این عنصر توجه داشته است. یکی از امتیازاتی که روحانیت در امر تبلیغ و دعوت، نسبت به روشنفکران دارد، طبقه بندی معارف و بیان آن معارف است، چون آنان به این فرموده رسول اکرم (ص) توجه دارند: «اِنّا معاشَرَ الانبیاء اُمِرنا ان نُکِلّم الناسَ علی قدرِ عقولهم»؛ یعنی ما پیامبران مأموریم که با مردم به اندازه عقلشان سخن بگوییم، یعنی ما با هر کس که حرف می زنیم، ظرفیت عقل و سطح فکر او را در نظر می گیریم و متناسب با عقل و فکر خود او حرف می زنیم.

اصول تبلیغ

روحانیت و تبلیغ اقناعی

ارکان و ابعاد تبلیغ موفق

ارتباط تبلیغی

راهبردهای ارتباطی در تبلیغ دین

مدیریت تبلیغ (ارتباطات)(1) (2) (3) (4) (5) (6)

پیام های مدیریت تبلیغ

تاثیر آگاهیهای مخاطبان در تبلیغ

شیوه های جذب مخاطب در تبلیغ

روان شناسی تبلیغ

جامعه شناسی و تبلیغ

ده اصل کارا در تبلیغی پویا

فرهنگ تبلیغ (1)(2)

بزرگ ترین پایگاه تبلیغ

تبلیغ در قرآن و روایات

تبلیغ و دعوت، ارشاد و هدایت مردم به ارزشهای الهی از اصول رسالت پیامبران الهی بوده و خط اصلی برنامه آنان را تشکیل می داده است. حضرت نوح (ع)، هود (ع)، صالح (ع)، لوط (ع) و... خود را مبلغ و پیام رسان پروردگار و اندرزگویی امین خوانده اند.

«الذین یبلغون رسالات الله و یخشونه و لا یخشون احدا الا الله...» در شأن پیامبران الهی و مبلغین راستین است. قرآن کریم این سیره را سنت پیامبران معرفی می کند و با تعبیر: «سنة الله فی الذین خلوا... اشعار می دارد که روش پیامبر (ص) نیز همین است.

افزون بر این، قرآن کریم، دعوت الی الله را بهترین گفتار، و داعیان الی الله را برترین امت و فلاح و رستگاری جامعه اسلامی را مرهون تلاش داعیان الی الله و دعوت به خیر و امر به معروف و نهی از منکر دانسته است. و از هدایت انسانها، به حیات بخشیدن و از گمراه کردن آنها به میراندن تعبیر کرده است.

و در همین راستا است که: پیامبر اکرم (ص) هدایت انسانی را برتر «از آن چه خورشید بر آن طلوع و غروب می کند. دانسته است. و علی (ع) در تجلیل از مبلغان به دیدار آنان اظهار اشتیاق می کند؛ و در مقایسه دعوت و ارشاد مردم با سایر ارزشها آنها را چون دریای پهناور در برابر آب دهان می داند.

و امام صادق (ع) وجود مبلغان راستین را مایه احیای دین و آثار امامت و نبود آنان را سبب نابودی دین دانسته است. آیات و روایات در این زمینه فراوان است و آن چه آوردیم نمونه ای بود اندک از آیات و روایاتی که در قرآن و متون روایی ما آورده شده است.

اهمیت تبلیغ در اسلام

ویژگی های مبلغان و معیارهای تبلیغ در قرآن

تنوع و جامعیت شیوه های تبلیغی قرآن

اصول و روشهای تبلیغی قرآن(1) (2) (3) (4)

پرتوی از تبلیغ در بلاغ مبین

چهل و هفت نکته تبلیغی از قرآن کریم

چلچراغ

تبلیغ شایسته و مبلغ وارسته

اسرار موفقیت مبلغ از دیدگاه نهج البلاغه

اسرار موفقیت مبلغ از دیدگاه نهج البلاغه

منشور امام صادق(ع) به مبلغان

تبلیغ و مبلغ در سیمای روایات(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7)

تبلیغ نوشتاری در احادیث اسلامی

ابزارها و شیوه های تبلیغ

شیوه های گوناگون تبلیغ عبارتند از:

1. قلم تکرار واژه ی قلم در قرآن کریم نشان دهنده ی عظمت نگارش و نویسندگی است.

آیاتی مثل: «إقْرَأْ وَ رَبُّکَ اْلأکْرَمُ، الّذی عَلّمَ بِالْقَلَمِ»؛ و «ن وَ الْقَلَمِ وَ ما یَسْطُرُونَ» و آیات متعدد دیگر که نوشتار و نویسندگی را تعظیم می کند. در مورد قلم و نوشتار سخن فراوان است و ما به علت دوری از استطراد، از آن می گذریم و به مجالی دیگر وا می گذاریم و تنها می گوییم که تبلیغ در سایه ی قلم جاودانه می شود و فراگیر.

2. جلوه های هنری؛ زبان هنر، زبان بین المللی است و اگرچه قلم زدن و خطابه و بیان نیز هنر است ولی هنرهایی مثل نقاشی، نمایش، فیلم، خط و مجسمه سازی از جمله هنرهایی است که بدون استفاده از تکلم می توان از طریق آن ها پیام رسانی کرد. هنرهای تجسمی از مهم ترین وسایل و شیوه های تبلیغی هستند ولی پیام های بزرگ معرفتی و اخلاقی و دینی همیشه در قالب این هنرها نمی گنجد.

3. بیان و سخنوری؛ یکی از متداول ترین انواع شیوه های تبلیغ، بیان است. و قرآن کریم به اهمیت بیان و استفاده صحیح به جا از لسان پرداخته است و می فرماید:

«الرّحْمنُ، عَلّمَ الْقُرْآنَ، خَلَقَ اْلإِنْسانَ، عَلّمَهُ الْبَیانَ» خداوند متعال بلافاصله پس از بیان نعمت آفرینش و خلقت، نعمت بیان و گفتار را ذکر کرده و این گونه اهمیت بیان معلوم می شود.

پس بیان و قدرت گفتار از زمان خلقت با انسان بوده است و نیاز بشر به سخن گفتن در احادیثی که خلقت آدم7 و حوا را ذکر کرده و توضیح داده است به وضوح و روشنی بیان شده است.

ابزار و شیوه های تبلیغ دینی

ابزارهای تبلیغ

کارآمدی تبلیغ سنتی دین

سنگر تبلیغ و کسب مهارت

دین و تبلیغ غیر مستقیم

نوآوری و شکوفایی (2)(نوآوری در تبلیغ)

نقش تمثیل در تبلیغ

شیوه تشبیهی و کاربرد تبلیغی آن در نهج البلاغه

راهکارهای ترویج حدیث در تبلیغ

نگاهی به کاربردهای تبلیغی مثنوی

منبر و سخنرانی

«منبر» واژه عربی و «به معنای محل بلند و مرتفعی است، که خطیب یا واعظ بر بالای آن رفته و با مردم صحبت می نماید.» و «منبر را منبر گفته اند؛ به خاطر ارتفاع و بلند بودن صدا بر آن، و میم آن کسره داده شده به جهت تشبیه به اسم آلت.»

تأسیس و شکل گیری منبر به صدر اسلام برمی گردد؛مکانی که پیامبر بر فراز آن می نشستند و وحی الهی رابه مردم ابلاغ می نمودند.

در خصوص این واژه، مؤلّف کتاب کبریت الاحمر چنین می نویسد: «مِنبر به کسر میم از ادوات ارتقا و بلندی است؛ محلی است به غایت محترم؛ چه شرافت مکان و زمان تابع شرافت آن عملی است که در آن و بر آن واقع می شود و آن حالی که در آن حلول می کند، و معلوم است که خداوند خلق نفرموده افضل از آنچه در منابر باید به خلق برسد، و نیز در اسلام از برای افضل و اکمل مخلوقات گذارده شد.»

در روایت آمده است: چون حضرت رسول اکرم صلی الله علیه و آله مسجد را بنا کردند، «در حالت ایستاده ایراد خطبه می نمودند. خطبه های پیامبر گاهی طولانی می شد و این امر برای پیامبر مشقّت داشت، تا این که تنه درخت خرمای خشکی را آوردند که بر آن تکیه می نمودند. روزی شخصی از مدینه به مجلس وارد شد و به اطرافیان پیامبر پیشنهاد داد: اگر پیامبر بپذیرند، من چیزی خواهم ساخت که در هنگام خواندن خطبه، هم بشود ایستاد و هم بشود نشست. این مطلب به پیامبر منتقل شد. پیامبر قبول کردند. او منبری ساخت. وقتی پیامبر بر فراز آن در آمدند، ناله ای از درخت خرما بر آمد که پیامبر دست بر آن کشید و ساکت شد.»

منبر؛ نقش ارتباطات و عوامل اجتماعی مؤثر بر تبلیغ چهره به چهره

مدیریّت منبر

چگونه یک منبر غنی، متنوع و پربار داشته باشیم؟

روش خطابه و سخنوری(1) (2)

بایدها و نبایدهای خطابه (1)(2)

روش سخنرانی دینی (1)

چگونه سخنرانی کنیم؟(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7)

سخنوری، بایدها و نبایدها

چگونه سخنران موفق باشیم؟

چگونه مشکلات سخنرانی را برطرف کنیم؟

کلاسداری

یکی از رمزهای موفقیت در هر کاری، استفاده از تجربه کسانی است که قبلا در آن کار زحماتی کشیده و نتایج خوبی گرفته اند. برای موفقیت بیشتر در کلاسداری برای کودکان و نوجوانان و جوانان نیز می توان از تجربه های دیگران استفاده کرد

مؤثرترین مربی در روح و جان کودکان و نوجوانان با معنویت ترین آنها است; پس:

1. توکل بر خداوند و توسل به معصومین علیهم السلام بویژه حضرت فاطمه زهراعلیها السلام و حضرت مهدی علیه السلام را فراموش نکنیم.

2. با کودکان و نوجوانان رابطه معنوی و روحی داشته باشیم; لازمه این رابطه معنوی، نگرش به آنان به عنوان بندگان خداست.

3. با نام خدا درس را شروع کنیم و بعد از آن، حمد خدا و درود بر پیامبر گرامی اسلام صلی الله علیه وآله و ائمه معصومین علیهم السلام را فراموش نکنیم.

4. پیش از هر دوره کلاسداری - در ماه رمضان یا تابستان - دو رکعت نماز بخوانیم و از خدا بخواهیم که ما را در تدریس و هدایت مخاطبین موفق بدارد.

5. به ارزشها و آرمانها و اصول اسلامی متعهد و مقید باشیم.

6. حتی الامکان با وضو و طهارت وارد کلاس شویم.

7. کار تربیتی با کودکان و نوجوانان را وظیفه شرعی بدانیم نه یک شغل معمولی و به کار خویش بعنوان یک کار معنوی ایمان و اعتقاد قلبی داشته باشیم.

8. از احادیث صحیح و معتبری - که مباحث اخلاقی و معنوی را بیان می کنند - در تدریس خود استفاده کنیم.

توصیه هایی برای کلاسداری بهتر

روش تنظیم محتوا (1) (2) (3) (4) (5) (6)

تبلیغ نوشتاری

در عصر ارتباطات قلم و نگارش جایگاهی ویژه دارند، گذشته از آن که حضور مستقیم این دو را در میدان تبلیغ و تبادل فرهنگی به روشنی می بینم; اساس برخی از هنرهای نو همچون فیلم نامه و. .. نیز هستند.

از قلم می توان در رشته های مختلف نگارشی و قالبهای نوشتاری از قبیل: شعر، نثر ادبی، داستان، طنز، ترجمه، مقاله و. .. بهره گرفت که هر کدام از این مقوله ها در پیام رسانی کارکرد خاص خود را دارند.

آنچه درباره قلم و نگارش مهم به نظر می رسد این است که ادبیات هر عصر با زمان دیگر تفاوت دارد.

وسیله ی ارتباط با خلق و نشر اندیشه، زبان و نوشته است و در هر عصری زبان و نوشته همان عصر نفوذ دارد و قابلیت این را دارد که وسیله ی تعلیم و انتقال باشد. بنابراین چگونه ممکن است حوزه فرهنگی اسلام به همه ی این مسائل بی توجه باشد و کمترین تحولی در ادبیات مذهبی و شعب آن پدید نیاورد؟

نسل امروز را که با ادبیات جدید و زبان جدید خوگرفته چگونه می شود از طریق زبان و ادبیات قرون پیشین تحت تاثیر و تعلیم قرار داد و تالیفاتی به همان سبک منتشر کرد؟ همین طور که امروزه از وسائل قدیمی (مثل چراغ روغنی) استفاده نمی شود و اگر در جایی باشد، متروک می ماند و کم کم ناپدید می شود و حضور خود را در زندگی از دست می دهد، یک نوشته قدیمی و غیر متجانس با این عصر نیز چنین است».

تبلیغ، نویسندگی و ادبیات

گفتار و نوشتار در ترازوی تبلیغ

تبلیغ نوشتاری (1);اهمّیّت و ضرورت تبلیغ نوشتاری

تبلیغ نوشتاری (2);فن نوشتن یا هنر نویسندگی؟

تبلیغ نوشتاری (3);موادّ نوشته

تبلیغ نوشتاری (4);(راههای جذب خواننده)

روش استفاده از شعر در تحقیق و تبلیغ

روش استفاده از شعر در تحقیق و تبلیغ (2)

هنر در قالب های تبلیغی

کهن کاراترین قالب تبلیغی

تبلیغ دینی در رسانه و اینترنت

از مهم ترین مسائلی که در نظریه پردازی «تبلیغ دین در رسانه های نوین» باید به آن توجه شود، شناخت محدوده و ظرفیتهای دین و قلمرو دین برای تبلیغ مفاهیم خود و آشنایی با ظرفیتهای رسانه های نوین است.

بدون شک، رسانه های «مکتوب»، «صوتی» و «تصویری» کاملاً در مزیتها و معایب با هم متفاوت اند و هر کدام از آنها، ماهیت و جنس ویژه ای دارند و در حمل مفاهیم یکسان نیستند. همچنین، دین نسبت به چگونگی تبلیغ خود نظر دارد و اجازه استفاده از هر نوع ابزار، قالب و شیوه ای را برای گسترش خود نمی دهد؛ علاوه بر آنکه درباره قلمرو تبلیغ مفاهیم خود، نظر خاص دارد.

با توجه به مـاهیت فـضای مجازی و جاذبه های فراوانی که دارد، بعضاً کاربر از هدف حضورش در فضای مجازی دور می ماند، بنابراین لازم است مبلّغ پیش از آغـاز تـبلیغ در فـضای مجازی، اهداف خود را مشخص و یادداشت کند. تمام فعالیتهای مبلّغ در فضای مجازی بـاید در راسـتای رسـیدن به اهداف مشخص شده تنظیم شود و نوع فعالیت وی باید بتواند اهداف را تأمین کند. بـنابراین، یـکی از مـعیارهای سنجش صحت تبلیغ در فضای مجازی، تناسب عمل مبلّغ با اهدافش در این محیط است.

نامه یک خواننده ; مبلغان و تبلیغ تلویزیونی

ضرورت تبلیغ دین از رسانه های نوین

تبلیغ به روش های نوین (اتاق گفتگو)

سینما و تبلیغات مذهبی

تبلیغ در فضای مجازی

تبلیغ از راه اینترنت(1) (2) (3)

تبلیغ اینترنتی

وبلاگ، منبرهای دیجیتال

بایسته های تبلیغ

مبلّغی که می خواهد پیامی را نشر و انتقال دهد، قبل از هر چیز باید زوایای آن را به درستی بشناسد و بدون تکیه به اقوال این و آن، شخصا به تفحّص و تحقیق بپردازد. قرآن به ما دستور می دهد: «وَلا تَقْفُ ما لَیْسَ لَکَ بِه علمٌ»؛ «از آنچه که به آن علم نداری، پیروی مکن.» و اصولاً گواه درستی گفتار از دیدگاه قرآن، بیان دلیل و بُرهان می باشد: «قُلْ هاتُوا بُرهانَکُمْ اِنْ کُنْتُمْ صادِقین»؛ بگو اگر راست می گویید، دلیل خود را بیاورید.» و حضرت علی علیه السلام دراین باره فرموده اند: «عَلَیْکُمْ بِالدِّرایاتِ لا بِالرِّوایاتِ؛ بر شماباد به درایتها و دقت نه به نقل قولهای بدون بررسی»

براین اساس، مبلّغ باید پیام خود را با تکیه بر آگاهیهای لازم و جستجوهای علمی به مردم برساند. امام صادق علیه السلام تأکید فرموده اند: «ما عَلِمْتُم فَقُولُوا وَ ما لَمْ تَعْلَمُوا فَقُولُوا اللّهُ اَعْلَمُ اِنَّ الرَّجُلَ لِیَنتَزِعَ الاْآیَةَ مِنَ الْقُرآنِ یَخِرُّ فیها اَبْعَدَ ما بَیْنَ السَّماءِ وَالْاَرْضِ؛ آنچه را بدان علم دارید، بگویید و در مورد آنچه که نمی دانید، بگویید خدا داناتر است. چه بسا، کسی آیه ای را [برای محکم نمودن ادعای خویش] از قرآن اخذ کند، در حالی که بیشتر از بلندای آسمان و زمین در این [نگرش] سقوط می کند.» و او راه خطا را درمی نوردد؛ زیرا استفاده اش آمیخته به جهل و اشتباه بوده است.

بایستههایتبلیغ

عوامل توفیق و تنگناهای تبلیغ

مبلغ و دانش واندیشه

رمز موفقیت در تبلیغ

مبلغان و سنتهای حسنه

مبلّغان وشکستن سُنّت های غلط

تبلیغ و تحقیق

تبلیغ دین و بایستگیهای آن

نگاهی به بایدهای تبلیغ

عوامل شایستگی در تبلیغ

اولویتهای تبلیغی

مبلغان و آفات فرهنگی

سرمشق های زنده ی تبلیغات

نگاهی به بایدهای تبلیغ

ساز و کارهای موفقیّت درتبلیــغ

فرصت های تبلیغی

هر کس برای رسیدن به اهداف خویش در کمینگاه فرصتها مترصد می ماند که در زمان و موقعیت مناسب که همان فرصت ست بسوی هدف گام بردارد. بهره گیری از فرصتها وظیفه هر انسان دانا و باهوش است و خیر یا شر بودن استفاده از فرصت، غالبا مربوط به هدف یا اهدافی است که انسانها به دنبال دستیابی به آن از فرصتها سود می جویند.

کافران و منافقین به دنبال فرصت برای پیش برد اهداف شوم خویش اند و مؤمنین نیز باید برای وصول به اهداف خود از فرصتها بیشترین بهره را ببرند.

امیرمؤمنان علی علیه السلام می فرماید:

«انتهزوا فرص الخیر فانها تمر مر السحاب؛ فرصتهای خیر را غنیمت شمارید زیرا همانند ابرها می گذرند. »

در تبلیغ معارف دینی، مبلغ نیز با بهره گیری هوشیارانه از فرصتها باید به دنبال نشر معارف دین باشد.

مبلغان دینی باید از سویی به استفاده بهینه از فرصتهای ماههای رمضان، محرم، صفر، فاطمیه، تابستان و... بیاندیشند و از سوی دیگر در بقیه سال جهت تبلیغ معارف دینی فرصت سازی کنند.

فرصتهای تبلیغی را دریابیم

فرصتهای تبلیغی را دریابیم (2)

فرصتهای تبلیغی را دریابیم (3)

ماه رمضان و مسؤولیت مبلغان

فرصتهای تبلیغی حج

تابستان و اولویت های تبلیغ

تبلیغ درادارات وسازمان ها

شیوه های تبلیغی در نیروهای مسلح

مبلغ وبسیج

خانواده و وظائف مبلغان دینی (1)(2)

رفاقتی که حالا حالاها ادامه دارد;گزارشی از حضور مبلغان روحانی در دانشگاه ها و خوابگاه های دانشجویی

اخلاق و آداب تبلیغ

مبلغ، باید خود را به فضایل و مکارم اخلاق آراسته کند; عمل او، با گفتارش برابری کند; اقوال و سخنانش، بر اعمالش پیشی نگیرد و ظاهر الصلاح تر از آنچه می گوید، جلوه نکند.

مخاطب تبلیغ، هوشیارانه شخصیت مبلغ را در نظر می گیرد; او را با چشمانی تیزبین محک می زند; اعمال و رفتار او را در ترازوی نقد، سبک وسنگین می کند; به میزان باوری که به شخصیت مبلغ پیدا می کند، به گفتار او بها می دهد و برای آن، ارج و قیمت قایل می شود، به اندازه یی که شخص مبلغ در جان او راه بیابد، برای گفتار و پیام او، راه باز می کند:

مبلغ، اگر خودش مهذب و پاک نباشد، نمی تواند دیگران را پاک کند اگر به معنای واقعی کلمه، به آنچه می گوید معتقد و عامل نباشد، حرفش اثری ندارد.

مبلغ دین، باید چونان انبیای الهی، با مردم بجوشد، مثل آنان زندگی کند; ساده و بی آلایش بنماید; خود را در حجاب تجمل و رفاه پناه نکند; با مردم تماس نزدیک و رو در رو بیابد و همسطح توده ی مخاطب خود جلوه کند.

تبلیغ دینی در لباس تجمل، اثر معکوس می گذارد و ضد تبلیغ می شود جامعه را از دینداری و دینخواهی دور می کند و آنان را به وادی بی اعتقادی و هرهری مذهبی می کشاند.

اخلاقمبلغ

عنایات امام زمان علیه السلام و وظائف مبلغان

ویژگیهای مبلغین

منبر جذاب

ویژگی های شخصیتی مبلغان دینی

رمز موفقیت در تبلیغ

عکس العمل مبلغان در برابر استهزاء

نگاهی به ویژگی های اخلاقی مبلغان

نکته هایی برای موفقیت در تبلیغ با استفاده از سخنرانی حجة الاسلام والمسلمین نبوی

مردم شناسی و مردم داری درتبلیغ

محبّت در تبلیغ

تبلیغ در سیره و گفتار عارفان

اخلاص، روحی در کالبد تبلیغ

شمه ای از آداب تبلیغ

استقامت در تبلیغ و ارشاد

استقامت در تبلیغ با رفتار و کردار

سلوک اجتماعی مبلّغ جلب رضایت مردم

سلوک سیاسی - اجتماعی مبلغان(1) (2) (3) (4) (5) (6)

انقلاب و تبلیغات

اهتمام به امور مسلمین

جایگاه تبلیغ و مبلغان در شکل گیری فرهنگ وحدت(1) (2)

سکونت مبلّغ

مسئولیت خانواده مبلّغان(1) (2)

آسیب شناسی تبلیغ

خود فراموشی یکی از نقاط آسیب پذیری تبلیغات دینی است; سخن مبلغ در ابلاغ و تبیین معارف دینی، آنگاه در شنوندگان اثر ژرف و پایدار برجای می گذارد که گوینده خود نیز بهره ای از اثرات پیامش برده باشد. در غیر این صورت، نباید توقع توفیق چندانی رادر این مقصود داشت.

یکی دیگر از آسیب های تبلیغ دینی، دچار شدن به سخنان باطل وناروا است; که ناشی از مراجعه به منابع مطالعاتی و تحقیقاتی منحرف و یا بر گرفتن مطالب از «افواه الرجال » می باشد.

یکی دیگر از آسیب های تبلیغات اسلامی خودمحوری است. چه بسیارکسانی که با انگیزه های خیر و پاک راه تلاش دینی را برگزیدند وبه دلیل اجتهاد به رای در کام انحراف غلطیدند.

همچنان که تحلیل درست و صحیح مسایل و حوادث نقش مهم و سازنده ای در روشنگری و رشد و شکوفایی فکری و فرهنگی افراد جامعه دارد;پیش بینی های غلط و تحلیل های نادرست مسایل نیز موجب سردرگمی خودو دیگران خواهد شد.

تحلیل مسایل و پیش بینی حوادث آینده، اگر با علم و آگاهی نباشداشتباه از آب در می آید. بنابراین تا روشن شدن جوانب یک مساله نباید آن را تکذیب یا تصدیق کرد.

آسیب شناسی تبلیغات دینی

آسیب شناسی تبلیغ سنّتی

این است تبلیغ اسلام

چرا؟!!!

تبلیغ در سیره عملی معصومان(ع)

پیامبران برای ایفاء رسالت الهی خویش از اهرم صبر بهره می گرفتند،

در اهمیت این ابزار کافی است که در قرآن مجید پیامبر اکرم صلی الله علیه و آله شخصا نوزده بار به صبر توصیه شده است. بنابراین، نباید از اهمیت آن غافل بود.

نه تنها خود پیامبران از این ابزار بهره می گرفتند، بلکه به پیروان خود نیز دستور صبر و بردباری می دادند

از ویژگیهای رهبران الهی صراحت و قاطعیت است. این دو خصلت در رهبران بشری کمتر دیده می شود؛ آنان در اعلام مواضع و اهداف خود غالبا از روش پنهان کاری بهره می گیرند و صراحت و قاطعیت در مواضع و اهداف را از موانع پیروزی خود به شمار می آورند ولکن در روش پیامبران و رهبران بزرگ الهی، صراحت در گفتار و قاطعیت در عمل از اصول سیاست آنان به شمار می رود؛ آنان با صراحت و قاطعیت، آرمانهای الهی و برنامه های سماوی خود را اعلان می کردند و آماده شنیدن اعتراض مخالفان و برخورد خصمانه دشمنان بودند.

البته در مسائل نظامی کاملاً محتاطانه برخورد کرده، اصل پنهان کاری را رعایت می کردند؛ ولی سخن ما در طرح اهداف کلی و اعلان مواضع اصولی است که در این مورد، با صراحت و قاطعیت کامل، رسالت الهی خویش را ایفا می کردند.

خصوصیات روحی و ویژگیهای رفتاری پیامبران در راه تبلیغ (1)(2) (3)

عالم با عمل سبب نجات مردم

رنج های پیامبر در مسیر تبلیغ

شیوه های تبلیغی پیامبر(ص)

روش­شناسی تبلیغی پیامبر اعظم(صلی الله علیه و آله)

شیوه های فرهنگی ارتباطی پیامبر (ص) در عهد مکی

سیره تبلیغی پیامبر اعظم (ص)در توحید و معاد

دعوت سران جهان به اسلام

هجرتهای تبلیغی یاران پیامبر اکرم صلی الله علیه و آله

اهل بیت(ع) و بهترین شیوه تبلیغ

سخن و سخنوری از منظر امیر سخن حضرت علی علیه السلام

روش سخنوری درگفت و گویی نمادین با حضرت علی (علیه السلام) (3)

 شیوه های تبلیغی امام علی (ع)

شیوه های تبلیغ در فرهنگ عاشورا

تلاش تبلیغاتی اهل بیت امام حسین علیه السلام

نقش اهل بیت سید الشهداء در تبلیغ نهضت حسینی

شیوه های تبلیغی حضرت زینب (س)

تبلیغ در سیره و گفتار بزرگان

یکی از رهبران سیاسی و مذهبی که علم و سیاست را با هم در میدان کار درآمیخت، فقیه سیاستمدار و عالم زاهد و مؤسس دین مبین اسلام در بلاد دیلم، «ناصر الحّق اُطْرُوش» است که موفق شد در اواسط قرن سوم از راه تبلیغ، مردم دیلم را از طریق زرتشتی خارج و به دین مقدس اسلام رهنمون گرداند.

ابومحمّد حسن بن ابوالحسن علی بن حسین بن علی بن عمر الاشرف بن علی زین العابدین بن الحسین الشهید که نسب او با چهار واسطه به حضرت سجاد علیه السلام منتهی می شود، ملقب به ناصر کبیر و ناصر الحق و معروف به اُطْرُوش است که در سال 225 ه. ق در مدینه منوره در بیت فضیلت و شرافت دیده به جهان گشود. مادرش، ام ولد و اهل خراسان بود.

ناصر الحق، سومین علوی بود که در طبرستان حکمرانی داشته است و دومین نفر از علویان به شمار می رود که وارد خاک دیلمیان شد و به مدت 14 سال به تبلیغ و ارشاد پرداخت و دین مقدس اسلام را در این بلاد رواج داد.

تبلیغ سبز

سید رضی، ستاره تابناک آسمان تبلیغ

سلطان الواعظین شیرازی، الگوی تبلیغ

مکتب سامراء و تبلیغ

سید جمال،مبلغ بیدارگر

حاج شیخ عبدالکریم حائری و سامان دادن به تبلیغات دینی

آفتاب تبلیغ

آیة الله شاه آبادی رحمه الله الگوی معنویت و تبلیغ

سفیر اسلام در آلمان

شهید دستغیب، اسوه تبلیغ و مجاهدت

مبلغ آگاه و خستگی ناپذیر،آیت الله احسان بخش

علاّمه دوانی، اُسوه پژوهش و تبلیغ

آیت الله هسته ای، الگوی مبلغان

فقیه خراسانی;، الگوی تقوا و تبلیغ

تبلیغ در سیره و گفتار عارفان (1)(2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11) (12) (13) (14)

نقش آفرینی بانوان در عرصه های تبلیغ دین(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8)

ویژگی های مبلغ از دیدگاه قرآن

مبلغ موفق

برای مبلغان ره توشه ای اخلاقی

ره توشه ای برای مبلغان

مبلغان دینی، وظایف و راهکارها

در گفت وگو با حضرت آیت الله معصومی

چگونه تبلیغ موفق تری داشته باشیم؟

شرایط موفقیت در تبلیغ

تبلیغ، وظیفه ها، ظرافت ها

شیوه های تبلیغی و بایسته های اصلاحی

برخی از بایسته های تبلیغ و سخنوری

پایه ها و اصول تبلیغ

روحانیت و تبلیغ دین در گفتگو با سید عمار حکیم

تبلیغ در سیره و گفتار امام و رهبری

تبلیغات که همان شناساندن خوبی ها و تشویق به انجام آن و ترسیم بدی ها و نشان دادن راه گریز و منع از آن است، از اصول بسیار مهم اسلام عزیز است. ان شاءالله در محدوده توانتان، نقاط کور و مجهول را برای مردم شریف ایران و جهان اسلام باز و روشن نمایید و چارچوب اسلام ناب محمدی که در ترسیم قهر و خشم و کینه مقدس و انقلابی علیه سرمایه داری غرب و کمونیزم متجاوز شرق است و نیز راه مبارزه علیه ریا و حیله و خدعه را به مردم و به خصوص جوانانِ سلحشورمان نشان دهید.(صحیفه نور، ج 21، ص 113)

دین اسلام، دین تبلیغ است.درست است که ما در دین مقدس اسلام، برای پیشبرد هدفهای الهی و اسلامی، جهاد و شمشیر را داریم؛

اما اصل، بر تبلیغ و تبیین است.جهاد، فلسفه ی دیگری دارد.جهاد، برای مقابله با قلدران و ستمگران و موانع تبلیغ و موانع گسترش نور اسلام است.آن جایی که چنین مانعی وجود ندارد، یا حتی در آن جایی که این مانع هم هست و جهاد امکان پذیر نیست، راه اساسی اسلام، تبلیغ است....از هزار و چهارصد سال پیش تا حالا، چه موقع مسلمین تبلیغ نمی کردند؟ (بیانات مقام معظم رهبری حفظه الله در دیدار مسؤولان سازمان تبلیغات اسلامی سراسر کشور؛ 6 / 2 / 1372)

تبلیغ و مبلّغان

مبلغان و تهذیب نفس در اندیشه امام خمینی (ره)

امـام و پیـام رسـانـان دیـن, رسالتها و ویژگیها

شیوه های تبلیغی اسلام در کلام عمل امام

تبلیغ در کلام امام(قدس سره)

مبلغ شایسته

شیوه های تبلیغی امام خمینی

سیر اندیشه تبلیغ از امام خمینی رحمت الله علیه تا آیت ا... خامنه ای

سخنی از مقام رهبری , آیه الله خامنه ای , در زمینه تبلیغ

تبلیغ دین

ویژگیهای مبلغان در کلام ولایت

ضرورتهای تبلیغات امروز روحانیت

تکنیک و قالب تبلیغ

مدیریت و سیاست گزاری تبلیغ

«برنامه ریزی تبلیغ دینی» را می توان این گونه تعریف کرد: برنامه ریزی عبارت است از: اندیشیدن در کلیات و جزئیات طرح تبلیغ دینی در جهت آشکار نمودن اهداف آرمانی، ارزشی و سازمانی به همراه تعیین شیوه ها و روش های غیرمغایر با آموزه های شرع مقدس و در یک کلام، نقشه عملیاتی در جهت نیل به هدف یا اهداف تبلیغ دین.

بنابراین، برنامه ریزی در عرصه تبلیغ دینی باید دارای ویژگی های ذیل باشد:

1. اندیشه ای ناب، کارشناس و دین شناس پشتیبان آن باشد؛

2. دارای اهدافی ارزشی و سازمانی با نگرش تبلیغی باشد؛

3. شیوه ها و روش های کاربردی برای رسیدن به هدف تعیین گردد؛

4. مغایرتی بین ویژگی های قبلی با آموزه ها و روش های کاربردی بزرگان دین نداشته باشد.

تنها با رعایت این ویژگی هاست که می توان در برنامه ریزی تبلیغ با نگره ای دینی گام نهاد.

گذری بر مفهوم شناسی مدیریت و برنامه ریزی در تبلیغ دینی

دولت و مسأله ی تبلیغ

مدیریت تبلیغ

رسالت های بایسته در مدیریت تبلیغ دینی

آسیب شناسی در مدیریت کلان تبلیغ دینی

سازمان تبلیغی از دیدگاه المنتدی الاسلامی (اهداف، زمینه های فعالیت، راهکارهای اجرایی)

معیارها و رهنمودهایی برای برنامه ریزی فعالیت های تبلیغی

معیارها و رهنمودهایی برای اجرای فعالیّت های تبلیغی

حوزه علمیه، تبلیغ و برنامه های تبلیغی

امر تبلیغ یکی از اساسی ترین مسوولیت های حوزه است و سامان دهی آن هم از وظایف مهم متولیان امور حوزه، اعم از مراجع عظام، شورای عالی حوزه و مرکز مدیریت می باشد.

ایجاد و راه اندازی رشته های تخصصی در حوزه علمیه، هدف مقدسی است که برای تربیت طلاب و فضلای مستعد در رشته های گوناگون حوزوی طراحی شده اند. یکی از رشته های تخصصی، رشته تبلیغ است.

با توجه به توصیه های مکرر رهبر معظم انقلاب در مورد تبلیغ و تقسیم طلاب در رشته های متعدد، ضرورت دارد که این رشته مهم بسیار فعّال تر و گسترده تر از وضعیت فعلی، به کار خود ادامه دهد.

در رشته تخصصی تبلیغ باید متون مناسب، موضوعات بدیع، شبهات مطرح شده در تمام زمینه های دینی به صورت منقَّح و مدوّن در اختیار دانش پژوهان قرار گیرد. استفاده از کادر قوی علمی، اساتید مجرب، آموزش زبان های رایج دنیا، از ابتدایی ترین کارهای رشته تخصصی تبلیغ است.

تبلیغ، مهمترین وظیفه حوزه علمیه

نقش تبلیغ در تحول حوزه

حوزه علمیه و تبلیغ

معاونت تبلیغ حوزه

تبلیغ و حوزه علمیه

حوزه و تبلیغ (2);مصاحبه با حجت الاسلام والمسلمین نبوی

تبلیغ رسانه ای دین (1)حوزه علمیه و ضرورت آینده نگری و تحول تبلیغی

چشم اندازی بر سفیران هدایت و مدارس پیش حوزوی

آشنایی با حوزه های علمیه سفیران هدایت

آشنایی با دوره آموزشی سفیران هدایت

آشنایی اجمالی با دوره ی سه ساله ی تربیت راهنما (سطح (2) تبلیغ)

چشم اندازی بر کارکرد فرهنگی و تبلیغی دفتر تبلیغات اسلامی حوزه علمیه قم

رشته تخصصی تبلیغ

برنامه آموزشی رشته تخصصی تبلیغ

رشته تخصصی تبلیغ از پیدایش تا شکوفایی

مراکز اعزام مبلغ

هجرت تبلیغی

آنچه تجربه ی تبلیغ دیگر مکاتب نشان می دهد، این است که «هجرت تبلیغی» باید در سه محور کوتاه مدت و مقطعی، میان مدت، و بلندمدت با یک سازماندهی دقیق و پویا انجام پذیرد.

هجرت های کوتاه مدت و مقطعی: همان است که از قبل بوده و به حمد الهی به برکت انقلاب اسلامی، از کم و کیف والاتر برخوردار شده، و در ماه های رمضان، محرم و مناسبت های دینی و انقلابی صورت می پذیرد و از جایگاه ویژه ای هم برخوردار است و باید در جهت استحکام، تنوع، تعمیق و پویایی آن تلاش بیشتری صورت پذیرد.

هجرت های میان مدت: هجرت های یک ساله یا دو ساله ای است که برای تصدّی امور فرهنگی در شهرها و روستاها صورت می پذیرد و عمده ترین مجری و درخواست کننده ی آن نهادهای انقلابی هستند و طبیعی است که براساس ویژگی های کاری خود، فراخوانی را به صورت عمومی و یا خصوصی داشته و از میان نیروهای حوزوی، متناسب با کار خود، دست به انتخاب زنند. و بنابر ضرورت، حوزه باید برای این گونه هجرت ها ابتکار عمل را به دست گیرد.

هجرت های بلند مدت: هجرت کم رنگی است که برای تصدی امر حوزه های علمیه ی شهرستان ها، امور فرهنگی در شهرها و نهادها و تصدی جایگاه امامت جمعه و جماعات صورت می پذیرد و بیش از آن که تحت یک برنامه ی تعریف شده و مشخص باشد براساس سلایق و ویژگی های شخصی و توانمندی های بالقوه، با آن برخورد می شود، لذا روند رو به رشدی را از خود نشان نداده است.

چرا به هجرت نمی اندیشیم

هجرت، عامل تحول و پیشرفت

هجرت بلند مدت

مصاحبه با مدیر محترم اجرایی هجرت بلندمدت حجة الاسلام والمسلمین غلامرضایی

هجرت بلندمدت، فعالیتهای گذشته و چشم انداز آینده

نگرشی بر طرح استقرار روحانیون در مناطق محروم کشور

فقیهان جهانگرد

نقش علمای مهاجر ایرانی در ترویج تشیع در لکهنوی هند

جلوه هایی از هجرت های علما (1)(2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10)

تبلیغ در آن سوی مرزها

وظیفه اصلی یک روحانی، دادن فرهنگ دینی و هدایت مردم به سوی دین و خدای بزرگ است. در این زمینه نیازهای یک منطقه با مناطق دیگر متفاوت است. شاید در ایران نیازهایی مطرح باشد که این نیازها اصلا در جامعه اروپایی معنی نداشته باشد و یا در کشورهای آفریقایی شدیدتر باشد، نیازهای مناطق جغرافیایی متفاوت است. یک روحانی که نماینده ی حوزه در هر منطقه باشد، بایستی وضعیت جغرافیایی و نیازهای آنجا را به خوبی بشناسد، نیازهای گروه های سنی و جنسی با یکدیگر متفاوت است. در کشورهای اروپایی، مسئله عمده مورد نیاز در آموزش عقاید دینی نه به شکل خشک و کلامی آن، بلکه با رنگ معنوی و عرفانی است. ما در مواجهه با ایرانی های مقیم خارج کشور بلکه غیر ایرانی ها وقتی مسائل دینی را با رنگ معنوی و عرفانی عرضه می کنیم می بینیم میزان پذیرش به شدت بالا می رود.

بعضی وقت ها می بینید در حوزه یک کتاب نوشته شده است که در ایران فوق العاده خوب جواب می دهد، ولی همین کتاب اگر به زبان دیگر ترجمه شود اصلا جواب نمی دهد. مثلا یک کتاب عقاید که برای حوزه آمریکا نوشته می شود، اگر آن کتاب را به هندوستان بفرستید جواب نمی دهد.

معنویت گرایی در تبلیغات خارج از کشور

رویکرد تبلیغی نهاد دین و جریان های اجتماعی

اعزام طلاب به خارج; دستاوردهاو پیامدها

ظرفیت های آموزشی دفتر تبلیغات اسلامی در عرصه بین الملل

مبلغ دینی و مسئولیت های فرامرزی

تبلیغات دینی در دهکده جهانی در گفت و گو با حجت الاسلام دکتر محمد علی شمالی

تبلیغ در آن سوی آب ها

بایدها و نبایدهای تبلیغ در اروپـــا

گزارشی از یک سفر تبلیغی

تبلیغ مکتب اهلبیت(ع) در سرزمین برزیل

وضعیت فرهنگی دینی آفریقا در گفت وگو با حجت الاسلام سید انوار الکاظم حسنی مبلغ فعال در کشورهای شرق آفریقا

گزارشی از یک سفر تبلیغی، وضعیت شیعیان ساحل عاج

نگاهی به روابط بین الملل و تبلیغات

تبلیغات خارجی و ضرورت های برنامه ریزی راهبردی

تجربه های تبلیغی

در یکی از ایام تبلیغی به کشوری که 5 الی 10 درصد جمعیت آن مسلمان هستند، مسافرت کردم. از آنجا که اعزام من با سفیر جمهوری اسلامی ایران در آنجا هماهنگ نشده بود و خانه فرهنگ هم از رفتن من، اطلاعی نداشت، پس از رسیدن به آنجا، نه تنها با من همکاری نشد بلکه از من تعهد گرفتند که در هیچ جا سخنرانی نکنم و فقط همراه با قاریان قرآن به مجالس بروم و اوضاع و احوال را ببینم. من نیز با احترام و با برخورد خوب و بدون لجاجت به آن خواسته تن دادم.

در پی این برخورد در اولین جلسه قرائت قرآن، در حالی که در بین مستمعین نشسته بودم، تکه کاغذی از مسئول رایزنی فرهنگی به من دادند که نوشته بود: اگر مایلید فقط 10 دقیقه در رابطه با وحدت به عربی صحبت کنید. این مطلب در زمانی مطرح شد که قبل از آن توسلی پیدا کرده و به خدای متعال عرض کردم: خدایا! من آمده ام تا پیام اسلام را به این سرزمین برسانم، حال می شود که هیچ نگویم و ممنوع المنبر شوم؟

گویا این توسل و عرض ارادت به درگاه باری تعالی و برخورد محترمانه و حالت تسلیم من، سبب شد که فرصت سخن گفتن بیابم. من مطمئنم که اگر از اول درگیر می شدم و سماجت بخرج می دادم، نتیجه کار عکس این بود. پس از چند دقیقه سخنرانی و روبرو شدن با استقبال حاضران، همان کسانی که از من تعهد گرفته بودند سخنرانی نکنم تا آخرین روز اقامتم، خودشان برایم جلسات سخنرانی ترتیب می دادند. (خاطرات و تجارب تبلیغی , دهنوی، حسین)

تبلیغ، تجربه ها و راهکارها

روش سخنرانی

تبلیغ، مبلغان و خطابه; گفتگو با حجة الاسلام و المسلمین محمودی بهبهانی (دام عزه)

همراه با مبلغان (معرفی مبلغ نمونه)(1) (2) (3) (4) (5)

مصاحبه با مبلغان نمونه(1) (2) (3)

تجربه ها و توصیه های یک مبلغ

سه گام شورآفرین در تبلیغ مؤثر

تجربه تبلیغی(1) (2) (3) (4) (5) (6)

چند تجربه تبلیغی (تبلیغ خارج از کشور)

خاطره تبلیغی (تبلیغ برای گروه سنی کودک)

خاطرات تبلیغ

اولین بار که بنا شد به منبر بروم، نزد آقا شیخ علی اکبر رشتی که فامیلش عزمی بود و منبر می رفت، رفتم و گفتم: یک منبر برای من بنویس! او برای من یک منبر نوشت. من این منبر را از حفظ کردم. تصمیم گرفتم اولین منبر در همان مسجد فیلسوف باشد که پدرم شب ها در آن جا نماز جماعت اقامه می کرد. بعد از نماز عشاء منبر رفتم.

آقا شیخ محمد شمیرانی که ده ها بار مرا دیده بود، وقتی مرا در بالای منبر دید، بهت زده نگاه می کرد. سایر افراد هم به نافله ی عشاء نپرداختند. همه به من نگاه می کردند. من شروع به سخن کردم و مطالب منبری را که از حفظ کرده بودم، تحویل دادم. خیلی خوب به خاطر دارم که ابتدای منبری که آقای عزمی برایم نوشته بود، چند بیت شعر داشت و من با آن اشعار منبر را شروع کردم:

بسم الله الرحمن الرحیم

بی مهر علی به مقصد دل نرسی

تا تخم نیفشنی به حاصل نرسی

بی دوستی علی و اولاد علی

هرگز به خدا قسم، به منزل نرسی

حب علی حسنة لاتضر معها سیئة

وقتی این چند بیت شعر را خواندم، آقا شیخ شمیرانی با صدای بلند گفت: آفرین! به راستی این یک کلمه ی «آفرین» در آن روزگار به من چنان قدرتی داد که هر وقت بشنوم یا در کتابی بخوانم که تشویق چقدر مؤثر است، این آفرین او مثل آفتابی در ضمیر من می درخشد!

شاید در آن موقع 15 ساله و یا 16 ساله بودم. بعضی ها همان شب به پدرم گفتند اجازه بدهید جلسه ای هم در خانه بگیریم و ایشان این منبری را که اینجا رفته، در خانه بروند. به این ترتیب، اولین منبر خیلی مورد توجه قرار گرفت.

آن شب وقتی به منزل آمدیم، پدرم فرمود: با این که اولین منبرت بود، خوب صحبت کردی و مطالب را بدون وحشت و نگرانی و اضطراب خوب بیان داشتی. من هم صادقانه گفتم: آن آفرین آقا شیخ محمد شمیرانی این اثر را در من گذاشت.

خاطرات تبلیغی مرحوم فلسفی

خاطره های تبیغی واعظ شهیر

این است تبلیغ اسلام

سه خاطره از مبلغ مخلص، مرحوم نظام رشتی

خاطره ای از حجة الاسلام و المسلمین نظری منفرد

قرآن و تبلیغ

پایداری در تبلیغ

بردباری در تبلیغ

خاطرات خواهران مبلغ

خاطره تبلیغی(1) (2) (3) (4) (5)

تبلیغ

خاطره ای تبلیغی از حجت الاسلام والمسلمین قرائتی

خاطره های تبلیغی(1) (2) (3) (4)

خاطره ها و تجربه ها

خاطرات و تجارب تبلیغی(1) (2) (3)

نقش اذان در تبلیغ

جذابیت کلاسداری

کتاب شناسی تبلیغ

1ـ آداب سخنرانی، سهیلا حاتمی، تهران، انتشارات آوای مهرسا، 1382.

2ـ آداب گفت و گو و سخنوری (عوامل اثر بخشی کلام)، علی نور محمدی، تهران، مؤسسه فرهنگی انتشاراتی فروزان، 1378.

3ـ آسیب شناسی دعوت اسلامی، فتحی یکن، ترجمه داود نارویی، تهران، نشر احسان، 1378.

4ـ آماده شدن برای سخنرانی در 30 دقیقه، پاتریک فورسایت، گروه مترجمان انتشارات نگاه فردا، تهران، انتشارات نگاه فردا، 1381.

5ـ آموزش سخنرانی از زبان یک سخنران و تسلط بر مذاکرات روزمره، آرمان داوری، تهران، انتشارات توانگران، 1380.

6ـ آموزش فن سخن گفتن، رجبعلی مظلومی، تهران، دفتر هماهنگی انجمن های اسلامی مسجد و مدرسه بنیاد بعثت، 1373.

7ـ آموزش گفتار (برای مسلط بودن، جالب بودن، توانا بودن، جذب و متقاعد کردن مخاطب)، پل کلمان ژاگو، ترجمه نیلوفر خوانساری، تهران، انتشارات ققنوس، 1377.

8ـ آنچه یک مبلغ باید بداند، مهدی واعظ موسوی، مشهد، انتشارات راز توکل، 1381.

9ـ آیین سخنرانی، دِیْل کارْنِگی، ترجمه سمیرا شاهمرادی، تهران، انتشارات نهال جوان، 1381.

10ـ آیین سخنوری، محمد علی فروغی، تهران، انتشارات زوار،1378.

گُزیده کتابشناسی تبلیغ و سخنوری

کتاب شناسی تبلیغ

کتابخانه مبلغان

یک کتاب در یک مقاله

کتاب تبلیغ و مبلغ در آثار شهید مطهری

مقالات تبلیغ در مطبوعات

شنبه, 28 تیر 1399 10:24

معرفی مدل ۴P نوآوری

نکات مدیریتی

 

 

نویسندگان: John bessand Joe tidd
مترجم: حسین عبدی*
 
 
کشورهای درحال توسعه، اگر می‌خواهند فاصله خود را با جوامع توسعه یافته کاهش دهند باید بدانند که با روش‌های معمول بهبود و منابع سنتی رشد و توسعه، به این مهم دست نخواهند یافت. آنها باید عامل یا عواملی را اهرم قرار داده تا در میان‌مدت، فاصله‌ای که درحالت عادی رو به افزایش است ثابت نگه داشته یا کاهش دهند. یکی از توصیه شده‌ترین راه‌ها، رشد و توسعه از طریق دانش، خلاقیت و نوآوری است. این نکته برای کسب‌وکارها در عرصه رقابت نیز مصداق دارد.

گام گذاردن در این مسیر ابزار تحلیل و برنامه‌ریزی می‌خواهد و در اینجا می‌خواهیم یک تکنیک برای تحلیل شرایط سازمان به لحاظ نوآوری معرفی کنیم، مدل ۴P نوآوری (مطابق تصویر) چهار بعد را در بر می‌گیرد که شامل موارد زیر می‌شوند:

۱- محصول (product): کالاهایی که سازمان تولید و روانه بازار کرده یا خدماتی که به مشتریان خود ارائه می‌کند.

۲- موقعیت(position): سازمان، محصولات و خدمات خود را به چه کسانی تحویل می‌دهد و ارائه می‌کند.

۳- فرآیند (process): روش و شیوه‌ای که شرکت، محصولات و خدمات را ایجاد کرده و تحویل می‌دهد.

۴- پارادایم (مدل کسب‌وکار paradigm): روشی که سازمان فکر می‌کند و شیوه‌ای که کسب‌وکار خود را با آن متد انجام می‌دهد.

Untitled-2 copy

 

در هر یک از ابعاد نوآوری و در دو سر طیف، دو نوع نوآوری قرار می‌گیرد که از نوآوری جزئی و کوچک شروع شده و با نوآوری اساسی و بنیادین پایان می‌یابد.

نوآوری جزئی: در این نوآوری، می‌توان گفت که ما همان کار قبلی خودمان را انجام می‌دهیم اما قدری بهتر. نوآوری جزئی درحیطه دانش موجود و در دسترس ما قرار دارد.

نوآوری بنیادی: ما یک کار متفاوت را انجام می‌دهیم، یا یک کار را به‌صورتی کاملا متفاوت اجرا می‌کنیم. این نوآوری، حرکتی است از الان و جایی که شناخته شده است به‌جایی که نمی‌شناسیم و دانش‌اش را نداریم و باید که آن را به‌دست آوریم.

نوآوری‌ها در هر یک از چهار حوزه بالا و در سطح جزئی تا بنیادی، شرایط متفاوتی دارد که تعریف و توصیف آنها را به همراه مثال‌هایی در جدول زیر می‌بینید:

Untitled-1 copy

 

کارکرد و کاربردهای مدل

با جمع‌آوری داده‌ها و ترسیم اطلاعات در قالب این مدل، پی می‌بریم که سازمان از نظر نوآوری در هر یک از ابعاد چهارگانه (که تقریبا تمام کسب‌وکار را پوشش می‌دهند) در چه موقعیتی قرار دارد؟ سازمان، به لحاظ دانش و شایستگی، در مسیر نوآوری‌های خود، چه کمبودها و نیازهایی دارد؟ دانش و شایستگی‌های جدید آن چیزی است که در سطوح مختلف سازمان و برای کارکنان شرکت مورد نیاز خواهد بود اگر سازمان حداقل در یکی دو بعد، برای سطح نوآوری بنیادین برنامه‌ریزی کند. ترسیم صحیح این مدل، نقطه آغاز درک و شناخت ما از وضعیت کنونی و موقعیت آتی سازمان است. سازمان درحال‌حاضر چه پروژه‌های نوآوری و در کجاها دارد؟ ممکن است در آینده در کجا حرکت کند؟ آیا اگر تاکید بر نوآوری محصول و فرآیند است، نیاز نیست در ادامه، بررسی بیشتری در مورد نوآوری موقعیت انجام دهیم؟ در کدام بازارهای جدید یا تحت پوشش، ممکن است بازی کنیم؟ همچنین اگر به اطلاعات لازم، دسترسی داشته باشیم، می‌توان نقشه‌های 4P نوآوری سازمان‌هایی که با هم رقابت می‌کنند را ترسیم و مقایسه کرده و از این ابزار برای کاوش بخش‌هایی که ممکن است فرصت‌هایی را در خود داشته باشند، استفاده کنیم.

 

hosseinabdi.ir

 
 

اولویت قرار دادن اقدامات نوآورانه، کلید رشد سازمان‌ها در پسابحران

 

 

 

مترجم: مریم رضایی
منبع: McKinsey
 
 
 
پاندمی کووید-۱۹ تقریبا همه جنبه‌های زندگی ما را متحول کرده است؛ از زندگی شخصی و کاری گرفته، تا نحوه تعامل شرکت‌ها با مشتریان، نحوه انتخاب و خرید محصولات و خدمات توسط مشتریان و شیوه ارسال آنها در زنجیره تامین. در نظرسنجی اخیر از بیش از ۲۰۰ سازمان در صنایع مختلف، بیش از ۹۰ درصد مدیران گفته‌اند که انتظار دارند توقف‌ها و ریزش‌های ناشی از کووید-۱۹، روش انجام کسب‌وکار آنها را طی پنج سال آینده، اساسا تغییر دهد و تقریبا خیلی از آنها ادعا کرده‌اند که این بحران اثری ماندگار بر نیازهای مشتریان آنها خواهد داشت.

به هر حال، بیش از سه چهارم افراد این نظرسنجی هم موافقند که این بحران، فرصت‌های جدید فوق‌العاده‌ای برای رشد ایجاد می‌کند؛ اگرچه ممکن است این فرصت‌ها از صنعتی به صنعت دیگر، کاملا متفاوت باشند. البته مشاهده فرصت‌هایی که در این بحران ظاهر می‌شود، به این معنا نیست که همه می‌توانند این فرصت‌ها را بربایند. کمتر از ۳۰ درصد این مدیران، اطمینان دارند که آمادگی مواجه شدن با تغییرات پیش‌رو را دارند. حوزه‌ای که آنها بیشترین چالش را در آن احساس می‌کنند، فرصت‌های رشد تازه و خالصی ایجاد می‌کند. مدیران به این شرایط چه واکنشی نشان می‌دهند؟ همان‌طور که انتظار می‌رود، آنها عمدتا بر حفظ تداوم کسب‌وکار و به‌ویژه فعالیت هسته‌ای آن، متمرکز می‌شوند. مدیران باید کاهش هزینه‌ها را بسنجند، بهره‌وری را پیش ببرند و اقدامات ایمنی را در برابر حمایت از رشد نوآوری‌محور اجرایی کنند. تعجبی ندارد که سرمایه‌گذاری در نوآوری دردآور است. مدیران نظرسنجی ما، عمیقا اعتقاد دارند که به محض به ثبات رسیدن دنیا، امن شدن کسب‌وکار هسته‌ای و روشن‌‌تر شدن مسیر پیش‌رو، به فعالیت‌های مرتبط با نوآوری بازخواهند گشت. اما فقط یک چهارم آنها می‌گویند که رسیدن به رشد تازه، فعلا اولین اولویت آنها است، درحالی‌که این رقم قبل از بروز بحران کرونا، حدود ۶۰ درصد بود.

این کاهش تمرکز بر نوآوری، در همه صنایعی که بررسی کردیم، مشهود بود. داروسازی و محصولات پزشکی، تنها صنعت استثنا بود که تقریبا شاهد افزایش ۳۰ درصدی تمرکز آنی بر نوآوری در آن بوده‌ایم. رهبران سازمانی، با گزینه مهمی در مورد پشتیبانی از رشد نوآوری‌محور در کوتاه‌مدت مواجهند؛ رشدی که می‌تواند آثاری ماندگار بر توانایی رشد شرکت‌های آنها در سال‌های آینده داشته باشد. تحقیقات ما نشان می‌دهد ریسک‌گریزی احتمالا یک تصمیم کوته‌بینانه در شرایط فعلی است.

موردی برای نوآوری

نظرسنجی ما و مصاحبه‌های بعدی با رهبران کسب‌وکار، به ما می‌گوید که خیلی از شرکت‌ها نوآوری را اولویت خود قرار نمی‌دهند تا بر چهار چیز دیگر متمرکز شوند: توسعه کسب‌وکار هسته‌ای، دنبال کردن فرصت‌های شناخته شده، حفاظت از نقدینگی و به حداقل رساندن ریسک و صبر کردن تا زمانی که «شفافیت» بیشتری حاصل شود. به هر حال، ما اعتقاد داریم، به‌ویژه در زمان‌های بحران، اقدامات فوری‌تری که باید انجام دهیم، عبارتند از:

• سازگاری با هسته کسب‌وکار برای برآورده کردن نیازهای متغیر مشتری

• شناسایی و رسیدگی هر چه سریع‌تر به فرصت‌های جدیدی که توسط چشم‌انداز متغیر ایجاد می‌شوند.

• بازاریابی پرتفوی نوآوری و تضمین اینکه منابع به درستی تخصیص داده می‌شوند.

• پی‌ریزی برای رشد بعد از بحران، به منظور حفظ رقابت‌پذیری در دوران احیا.

خیلی از کسب‌وکارها نمی‌توانند مثل گذشته به فعالیت‌ خود ادامه دهند. آنچه یک شرکت را از گذشته موفق کرده، ممکن است در دوران بحران یا بعد از آن، کارآیی نداشته باشد. مشتریان برای پرداخت پول با مشکل مواجه می‌شوند. کانال‌ها ممکن است تغییر کرده باشند تا نیازهای جدیدی را برآورده کنند یا حول محدودیت‌های جدید کارکرد داشته باشند. برخی مفاد قانونی ثابت ممکن است تغییر کرده باشد و فرصت‌هایی را ایجاد کرده باشد که قبلا هیچ‌گاه وجود نداشته است. فرضیاتی که سال‌ها عامل رشد ثابت و قابل پیش‌بینی بوده، ممکن است دیگر معتبر نباشند. وقتی مدل‌های کسب‌وکار خود را با واقعیت‌های تازه بازار وفق می‌دهید، مزیت‌های رقابتی به‌صورت دینامیک تغییر می‌کنند و قابلیت‌های کلیدی که باعث متمایز بودن یک سازمان شده، ممکن است ناگهان دیگر کاربرد نداشته باشند. درحالی‌که ظهور دیجیتال، بیش از یک دهه فشارهای فزاینده‌ای ایجاد کرده، بحران فعلی، نیروی مخرب خود را شدیدتر و سریع‌تر اعمال می‌کند. تغییرات محوری ناگهانی مشاهده شده در طول پاندمی کووید-۱۹ عبارتند از:

• تغییرات در مدل‌های فروش. شرکت‌هایی که نیروهای میدانی قوی‌تری دارند، دیگر نمی‌توانند برای برتری در رقابت، روی اشخاص حساب کنند. بیشتر کسب‌وکارها به اشکال مختلف ارتباط دیجیتال با مشتریان روی آورده‌اند.

• نیاز به پیشنهادهای جدید. توزیع‌کنندگان مواد غذایی که مواد اولیه رستوران‌ها را تامین می‌کردند، کانال‌های دیجیتال ارسال مستقیم به مصرف‌کننده را انتخاب کرده‌اند. به‌طور مشابه، صنعت سرگرمی هم در حال تولید محتواهای جدید است تا جای خالی لیگ‌های ورزشی تعلیق شده یا بدون تماشاگر را پر کنند. حتی موزه‌ها محتوای دیجیتال ایجاد و منتشر کرده‌اند.

• تغییرات سریع در رفتار مشتری. کسانی که ارتباط از طریق ویدئو کنفراس را فراهم می‌کردند، سال‌ها با تمرکز بر مشتریان شرکتی، از رشد مستمر بهره ‌می‌بردند. البته این بازار، به نصب تجهیزات ویژه و گران‌قیمت و آموزش برای تضمین ارتباطات باکیفیت نیاز داشت. اما حالا برنامه «زوم» (Zoom) به برند معروف دنیای ارتباطات تصویری تبدیل شده و برای اهداف بی‌شماری مثل هنر، مذهب، ورزش و ارتباطات اجتماعی با همکاران و دوستان و خانواده، دنیا یک شبه خود را با «زوم کردن» وفق داد.

• هجوم رقبا از صنایع مختلف. شرکت‌های ابزارهای پزشکی که در گذشته مزیت‌های رقابتی خاص داشتند و باید فرآیندهای سختگیرانه قانونی و فنی را پشت سر می‌گذاشتند، ناگهان با رقبای تازه‌واردی که اصلا فکرش را نمی‌کردند، مواجه شدند؛ یعنی تولیدکنندگان لوازم خانگی و خودرو. دلیل آن هم این بود که ناگهان از سختی‌های قوانین برای برآورده کردن هر چه سریع‌تر نیازهای حیاتی مثل دستگاه‌های ونتیلاتور، کاسته شد. چه کسی می‌توانست پیش‌بینی کند که شرکت‌های جنرال موتورز و دایسون (Dyson) به این سرعت برای تولید این دستگاه‌های پزشکی مجوز بگیرند و موفق هم باشند؟

کسب‌وکارها می‌توانند با شناسایی این تغییرات و فرصت‌هایی که ایجاد می‌شود، به مزیت‌های بلندمدت دست یابند. در بحران‌های گذشته، شرکت‌هایی که روی نوآوری سرمایه‌گذاری کردند، بعد از بحران توانستند به رشد و عملکرد بهتری دست یابند.

دستورالعملی برای ظهور به‌عنوان یک رهبر نوآوری

بحران‌ها مثل آدرنالین برای نوآوری هستند، و موانعی ایجاد می‌کنند که غلبه بر آنها در شرایط عادی، شاید سال‌ها طول بکشد. قواعد و اصول جا افتاده در کار، یک شبه با «روش‌های جدید» جایگزین می‌شوند. شرکت‌ها برای بیرون آمدن از این بحران، می‌توانند بر هشت عامل ضروری در نوآوری، به‌عنوان فرمول و نقشه‌ راهی برای موفقیت، تکیه کنند. این هشت عامل عبارتند از: اشتیاق، انتخاب، اکتشاف، رشد و استنتاج، شتاب، مقیاس، توسعه، و تجهیز. درحالی‌که همه این هشت عامل مهم هستند، تحقیقات اولیه موسسه مک‌کینزی نشان می‌دهد که در شرایط ثبات اقتصادی، دو عامل «اشتیاق» و «انتخاب» برای اثرگذاری ویژه و فوری بیشترین اهمیت را دارند (شرح این موضوع در مقاله‌ای با عنوان «معرفی پکیج کامل تضمین نوآوری» در تاریخ ۵/ ۱۱/ ۱۳۹۸ در صفحه مدیران «دنیای‌اقتصاد» به چاپ رسیده است). اما در زمان بحران، سه عامل «اکتشاف، رشد، و انتخاب» دارای اهمیت بیشتری می‌شود و فعالیت‌های متفاوتی را می‌طلبد (شکل). این سه عامل سازمان‌ را راهنمایی می‌کنند تا جهت تمرکزش را تغییر دهد.

اکتشاف. فضای بازار در طول یک بحران دینامیک است و در مورد اینکه وقتی همه چیز به ثبات رسید، چه چیزی دنیا را تعریف می‌کند، قطعیت زیادی وجود ندارد. داشتن یک رویکرد قوی برای تحلیل این نوع چشم‌انداز، به توانایی «اکتشاف» نیاز دارد. شرکت‌ها باید روی آنچه الان برای مشتریان مهم است سرمایه‌گذاری کنند و نیازها را بازکشف کنند و بدانند این نیازهای متغیر چه تاثیری بر کسب‌وکار آنها خواهد داشت. همان‌طور که هنری فورد گفته، «اگر از مردم می‌پرسیدم چه می‌خواهند، می‌گفتند اسب‌های سریع‌تر.» بحران‌ها شکل الگوهای هزینه را تغییر می‌دهند، که به نوبه خود شکل یک بازار لوکس جذاب هم تغییر می‌کند. به‌عنوان مثال، خیلی از شرکت‌هایی که با مصرف‌کننده مواجهند، حالا با این احتمال که خرده‌فروشی فیزیکی هیچ‌وقت به روزهای اوج خود برنمی‌گردد مخالفند، چون خیلی از فروشگاه‌ها به مراکز توزیع کوچک تجارت الکترونیک تبدیل شده‌اند. جمع‌آوری و ترکیب دیدگاه‌های بازار نباید یک وظیفه فردی باشد و به یک بخش یا آژانس خاص واگذار شود. کل سازمان‌ها، از فروش و خدمات به مشتری گرفته تا بازاریابی و عملیات، می‌توانند فعال باشند تا تغییرات را زیر نظر بگیرند و اثر آن را تفسیر کنند. هرگونه تماس با مشتری یک فرصت تازه برای یادگیری است. توانایی ترکیب سیگنال‌های متعددی که وارد یک سازمان می‌شود، شناسایی الگوهای جدید رفتار مشتری و اقدام کردن فوری، می‌تواند شرکت‌ها را در میدان رقابت نوآوری، پیش بیندازد. سازماندهی این اطلاعات، به‌طوری که بتواند به تولید محصولات، خدمات، تجربه مشتری و مدل‌های کسب‌وکار جدید منجر شود، حیاتی است.

رشد. امروزه، شرکت‌های بی‌شماری هستند که تغییرات چشمگیری را در منابع سود خود مشاهده می‌کنند. بحران‌هایی مثل آنچه امروز در آن به سر می‌بریم، بهترین زمان برای این است که شرکت‌ها خود را رشد دهند. مدیریت موفق یک تغییر مدل کسب‌وکار، ابتدا نیازمند آن است که مشخص کنیم کدام جنبه‌های مدل، آسیب دیده و بعید است مثل سابق شود. به‌عنوان مثال، اگر شرکتی در یک نیروی فروش میدانی خود که دیگر نمی‌تواند حضوری کار کند، مزیتی را مشاهده می‌کند، باید محور کار خود را تغییر داده و یک رویکرد دیجیتال توسعه دهد. انتخاب. حالا، چگونه می‌توان بودجه نوآوری مورد نیاز برای چنین تغییرات محوری را فراهم کرد؟ مسیر نوآوری را با دیدی تازه و تغییر اولویت‌بندی تخصیص منابع، مورد بازنگری قرار دهید. فرضیات هسته‌ای را که می‌گویند کدام اقدامات باید ادامه داشته باشند، کدام باید تغییر محور دهند و کدام باید متوقف شوند، به چالش بکشید. یکی از بزرگ‌ترین اشتباه‌هایی که یک سازمان می‌تواند مرتکب شود، این است که اجازه دهد فرضیات به قطعیات تبدیل شوند. ارزش، زمان‌بندی و ریسک اقدامات در «نرمال بعدی» تغییر خواهد کرد، چون دینامیک‌های بازار تغییر می‌کنند و مشتریان نیازها و روش‌های هزینه کردن خود را مورد بازنگری قرار می‌دهند.

بازسازی پرتفوی نوآوری بر اساس آنچه که بیشترین ارزش را ایجاد می‌کند به رهبران سازما‌نی امکان می‌دهد منابع خود را به سمت بهترین فرصت‌های «نرمال بعدی» بازتخصیص دهند و از فرصت‌هایی که فرضیات قبلی دیگر در مورد آنها کاربرد ندارند، دور کنند. به‌عنوان یک مثال یک شرکت کالاهای بسته‌بندی مصرفی که قرار بود یک محصول جدید با محوریت جذب مشتاقان سلامتی در باشگاه‌های ورزشی معرفی کند، بعد از شیوع کرونا، تصمیم گرفت منابع خود را برای تقویت کسب‌وکار تجارت الکترونیک و ارسال مستقیم به مصرف‌کننده صرف کند؛ بخشی که چون قبلا تصور می‌شد تقاضا در آن کم است و حضور مشتری در کانال‌های مجازی محدود است، به حاشیه رانده شده بود.

اقدامات ضروری که باعث نوآوری متمایزکننده می‌شوند، در این بحران تغییری نکرده‌اند، اما میزان تاکید و ضرورتی که کسب‌وکارها باید بر آن تمرکز کنند، تغییر کرده است. ابهام و سختی بحران کووید-۱۹، رهبران سازمان‌ها را ملزم می‌کند که ابتدا و مهم‌تر از هر چیز، نیازهای مشتری را «بازکشف» کنند و مدل‌های کسب‌وکار خود را برای برطرف کردن این نیازها «رشد»‌ دهند. مهم‌تر از همه سازمان‌ها باید بدانند که نوآوری حالا بیش از هر زمان دیگری یک انتخاب است. صرف نظر از تاکیدهایی که می‌شود، هشت عامل ضروری نوآوری که تاکنون به شرکت‌های زیادی کمک کرده بازدهی سرمایه خود را افزایش دهند، همچنان در هدایت و پیشبرد شرکت‌ها، مهم خواهند بود و به آنها کمک می‌کنند حتی قوی‌تر از قبل، از این بحران بیرون بیایند.

Untitled-3 copy

 
 

درسنامه تربیتی طرح نشاط معنوی (جلد 1 تا 3)


 

 

درسنامه، سه جلد کتاب حاوی ۹۰ طرح درس و محتوای آموزشی برای دانش آموزان ابتدایی  

ویژه مبلغین طرح نشاط معنوی

انتقال هنرمندانه آموزه های اعتقادی و معارف شیعی به صورت کاربردی به کودکان و نوجوانان در قالب جلسات یک ساعته

 


لطفا جهت دانلود به فایل پیوست مراجعه شود. 

چطور برای فایل ورد رمز بگذاریم؟ [اینفوگرافیک]

 

 

 

فایل‌های رمزگذاری شده در ظاهر فرقی با فایل‌های دیگر ندارند و فقط با اجرا کردن آنها افراد دیگر متوجه محدودیت دسترسی خواهند شد.
 
 
 
نویسنده : زهره ترابی
زمان تقریبی مطالعه : کمتر از 1 دقیقه
رمزگذاری، فایل ورد، رمزگذاری فایل word ، فایل رمزگذاری شده،
پنج شنبه, 26 تیر 1399 10:56

حجاب اجباری

پاسخ به ده برداشت غلط و رایج درباره حجاب اجباری

 

 

بدحجابی در ایران ناشی از بی دینی نیست، ناشی از سبک زندگی غربی است. نشانه‌اش نیز حیا و عفت زنان ماست و نه ظاهرشان. پس از روی ظاهر نگوئید مردم حجاب نمی‌خواهند.
 
 
 
زمان تقریبی مطالعه : 2 دقیقه
حجاب
 
 
 
محسن مهدیان/فارس:
یکم: ما حجاب اجباری نداریم، حجاب الزامی داریم. تفاوتش چیست؟ برای احکام فردی اجبار نداریم، الزام برای احکام اجتماعی است. مثل تفاوت حکم مستی در خلوت و جلوت، در خانه با خیابان. انشالله روشن است.
  
دوم: الزام حجاب برای با حجاب کردن بی‌حجاب‌ها نیست، بلکه برای صیانت از دموکراسی و دفاع از حق اکثریت است که اسلام را می‌خواهند. پس مدام ژست نگیرید که مگر چند درصد با اجبار حجاب، با حجاب شدند.

سوم: یک جامعه در انتخاب دین آزادست، اما در انتخاب از دین آزاد نیست. مردم ما اکثریت اسلام را می‌خواهند و حجاب جزئی از اسلام است. پس تکلیف رفراندوم هم روشن است. رفراندوم برای انتخاب اصل دین است نه جزئیاتش.

چهارم: این که الزام حجاب در صدر اسلام بوده یا نه، سوال غلطی است. با فرض این که نبوده است باز هم مهم نیست. الزام اجتماعی حجاب از احکام تعزیری است که متناسب با زمان و مکان و شرایط اتخاذ می‌شود. مثل بسیاری دیگر از قوانین که زمان پیامبر نبوده و امروز هست و شرعی است.

پنجم: بدحجابی در ایران ناشی از بی دینی نیست، ناشی از سبک زندگی غربی است. نشانه‌اش نیز حیا و عفت زنان ماست و نه ظاهرشان. پس از روی ظاهر نگویید مردم حجاب نمی‌خواهند؛ این بند بسیار مهم است.

ششم: متولی حجاب در ایران تنها گشت ارشاد نیست؛ 26 نهاد متولی حجاب‌اند که متاسفانه در خواب عمیق‌اند و به کسی هم پاسخگو نیستند. کاش عدلیه به عنوان حقوق عامه به کم کاری این 26 نهاد هم ورود کند.

هفتم: حجاب ملاک دینداری نیست؛ یک نشانه است در کنار دیگر نشانه‌ها، چه بسا زنان بدحجابی که دیندارترند و بالعکس! خیلی‌ها این خطای اجتماعی را ندارند و صدها خطای فردی و اجتماعی دیگر دارند.

هشتم: حجاب تنها چادر نیست. با این حال چادر طی سال‌های اخیر فراتر از حجاب رفته است و به یک هویت فرهنگی، سیاسی و حتا مبارزاتی ارتقا یافته است.

با حجاب و بی حجاب در کنار هم
نهم: چهارشنبه سفید و موارد شبیه آن، پروژه فرهنگی علیه حجاب نیست؛ پروژه امنیتی علیه نظام است. لذا برخورد امنیتی می‌خواهد نه فرهنگی.

دهم: مردها با دیدن زن بی‌حجاب الزاما به وسوسه گناه نمی‌افتند، بلکه دیدن زن بی‌حجاب خودش فی نفسه بدون ریبه و لذت، معصیت است. لذا بی‌حجابی تعرض به حقوق دیگران است. انشالله روشن است.

 
 
 
بیشتر بخوانید

تاثیر رفتار پدر بر حجاب دختر

پنج شنبه, 26 تیر 1399 10:50

حکم شرعی نوسان‌گیری در بورس

حکم شرعی نوسان‌گیری در بورس

 

 

 

آیا عملکرد پدیده نوسان‌گیری در بورس برای سود بردن صحیح است؟ سود بدست آمده حلال است یا خیر؟
 
 
 
نویسنده : مهری هدهدی
بازدید : 599
زمان تقریبی مطالعه : کمتر از 1 دقیقه
بورس - سهام- حکم نوسان گیری در بورس- بازار بورس- قیمت سهم-

7 تأثیر شگفت‌انگیز خانه‌داری بر کودکان

 

 

 

بسیاری از والدین دوست دارند بچه‌ها بیشتر بازی کرده و از دوران کودکی لذت ببرند، برخی دیگر کودکان را کم‌توان می‌دانند و ترجیح می‌دهند خودشان سریع کارها را انجام دهند؛ این استدلال‌ها منطقی است اما آیا می‌دانید انجام دادن کار خانه چه فوایدی می‌تواند برای کودکان داشته باشد؟
 
 
 
زمان تقریبی مطالعه : 6 دقیقه
،مهارت های حرکتی،برتری جویی،خودکفایی،انگیزه،استرس،استقلالکمک کردن، خانه داری، کار خانه، کودکان، والدین، سن، موفقیت، توانایی بدنی، بلوغ،اسباب بازی،آشپزی،اعتماد به نفس،مسئولیت پذیری،مهارت های زندگی

 

 

تحقیقات مربوط به یک مطالعه در دانشگاه هاروارد نشان می‌دهد که کارهای خانه باعث می‌شود کودکان، بزرگسالی شاد، سالم و مستقلی داشته باشند  اما آیا کودکان در هر سنی می‌توانند در کارهای خانه مشارکت داشته باشند؟
به خاطر داشته باشید که کودکان متفاوت هستند و سن نمی‌تواند عامل تعیین‌کننده در انجام کارهای خانه باشد زیرا توان ‌بدنی و انگیزه بچه‌ها برای کمک در کارهای خانه با یکدیگر فرق می‌کند. بنابراین علاوه بر سن، هنگام محول کردن کارهای خانه به کودک باید به سطح بلوغ، توانایی بدنی و علاقه او نیز توجه کنید.

چه کاری مناسب چه سنی است؟

توجه داشته باشید کارهای خانه را متناسب با سن، روحیات و علایق کودک به او محول کنید تا به خاطر حجم سنگین کارها از انجام مسئولیت‌ها شانه خالی نکند.
برخی کارهای متناسب با سن کودکان عبارت است از:
سنین 2 و3 سال: جمع کردن اسباب بازی‌ها، ریختن لباس‌های کثیف در سبد، روی هم چیدن کتاب‌ها
سنین 4 و 5 سال: گردگیری با دستمال، کمک در پخت و پز، گذاشتن مواد‌غذایی در جای مخصوص، آب دادن به گلدان

شاید با کمک گرفتن از کودک، کارهایتان حتی به کُندی پیش برود اما در عوض یک عادت خوب را در کودک نهادینه کرده و رفتارهای مثبت زیادی را به او یاد خواهید داد

سنین 6 و 7 سال: مرتب کردن لباس‌ها، تمیز کردن میز، جارو کردن اتاق، پهن کردن و جمع کردن میز یا سفره غذا
سنین 8 و 9 سال: کمک در آشپزی، شستن ظرف‌ها، آماده کردن صبحانه به تنهایی
سنین 10 سال به بالا: اتو کردن، دوختن دکمه، درست کردن یک وعده غذایی ساده، تمیز کردن اجاق گاز
توجه داشته باشید که اینها کارهایی است که عموماً کودکان در این سنین می‌توانند انجام دهند اما همانطور که اشاره کردیم ملاک سن نیست و والدین باید توانایی جسمی برای انجام کارهای گفته شده را در کودکشان ببینند؛ ممکن است یک کودک 3 ساله بتواند مانند کودک 5 ساله در انجام کارهای خانه کمک کند و برعکس یک کودک 5 ساله نتواند کارهای متناسب با سن کودک 3 ساله را انجام دهد.

چرا انجام کارهای خانه برای کودکان مفید است؟

بسیاری اوقات، والدین ترجیح می‌دهند برای صرفه جویی در وقت و سریع‌تر انجام شدن کارها بدون کمک گرفتن از کودک، خودشان کارها را انجام دهند اما انجام کارهای خانه یک فرصت ارزشمند برای کمک به رشد و تربیت کودکان است که در ادامه به تأثیرات مهم آنها می‌پردازیم:
افزایش اعتماد‌به‌نفس و حس مسئولیت‌پذیری
اختصاص دادن انجام یک سری از کارها به کودک و سپاسگزاری از او به خاطر انجام آن کار، حس مسئولیت‌پذیری را در او تقویت می‌کند. همچنین، انجام کارهای شخصی مثل مرتب کردن اتاق، تا کردن لباس‌های شسته شده و... باعث می‌شود کودک احساس توانایی کرده و در نتیجه اعتماد‌به‌نفس‌اش افزایش یابد.
یادگیری مهارت‌های اساسی زندگی
پخت‌و‌پز، جمع کردن ریخت‌و‌پاش‌ها، جارو کردن و... بخشی از مهارتی‌هایی است که بچه‌ها در آینده به آنها نیاز خواهند داشت. همچنین از آنجایی که این مهارت‌ها در مدارس و دانشگاه‌ها آموزش داده نمی‌شود، یادگیری آنها از همان دوران کودکی از اهمیت بالایی برخوردار است.
تقویت مهارت‌های حرکتی
وقتی کودک مشغول آب دادن به گلدان یا جمع کردن وسایلش می‌شود، مجبور است به سمت زمین خم شود و یا دست کودک در حین جارو کردن، ظرف شستن و تا کردن لباس‌ها حرکت می‌کند و این کارها باعث تقویت عضلات پا، کمر و دست او شده و توانایی حفظ تعادلش را بیشتر می‌کند.
احساس مهم بودن و برتری‌جویی
کودک با انجام کارهای ساده احساس می‌کند بخش مهمی از خانواده بوده و شما به کمک او احتیاج دارید، بنابراین او در آینده تمایل بیشتری به مشارکت در کارها خواهد داشت.
نظم و پاکیزگی در بزرگسالی
کودکانی که از سنین کودکی یاد گرفته‌اند چیزهای اطراف‌شان را مرتب نگه دارند، در بزرگسالی افرادی قانون‌مند، نظم‌پذیر و موفق خواهند شد.
خودکفایی و مراقبت ‌از ‌خود 
محول کردن یک سری از کارهای خانه به کودک باعث می‌شود که فرزندتان یاد بگیرد که چگونه خود‌کفا باشد و در شرایط خاص به شما متکی نبوده و به قولی بتواند روی پای خودش بایستد.
موفقیت در بزرگسالی
تحقیقات نشان می‌دهد افرادی که در دوران کودکی در انجام کارهای خانه مشارکت می‌کنند، بزرگسالانی می‌شوند که در گروه مشارکتی به خوبی کار می‌کنند. در واقع انجام کار خانه، پایه و اساس برای ایجاد نگرش "من می‌توانم"  را ایجاد می‌کند و این مسئله در موفقیت و روابط فردی کودک در بزرگسالی تأثیر‌گذار است.

چند نکته مهم

- دقت کنید به هیچ عنوان کودکان را مجبور به انجام کاری نکنید بلکه با تشویق، انگیزه و هیجان انجام کارهای خانه را در او ایجاد نمایید.
همزمان چند کار را به کودک محول نکنید زیرا این کار باعث سردرگمی و بی‌علاقگی کودک در انجام کارها می‌شود.
- دقیق برای کودک توضیح دهید که چه کاری انجام دهد. درک جمله اتاقت را تمیز کن برای کودک سخت است؛ بنابراین باید دقیقاً توضیح دهید که اسباب بازی‌هایت را جمع کن و شاید لازم باشد در انجام این کار به او کمک کنید.
- از کارِ کودک ایراد نگیرید و برای سرعت دادن به کارها به او استرس وارد نکنید. توقع نداشته باشید که او مانند بزرگسالان کار خانه را شسته و رُفته به شما تحویل دهد. شاید با کمک گرفتن از کودک، کارهایتان حتی به کُندی پیش برود اما در عوض یک عادت خوب را در کودک نهادینه کرده و رفتارهای مثبت زیادی را به او یاد خواهید داد.
- در حین انجام کارها تفریح و شادی داشته باشید مثلاً هنگام آشپزی، با کودک مسابقه بگذارید یا زمان آب دادن به گلدان، کمی آب بازی کنید.
- از کودک به خاطر کمک در کارهای خانه قدردانی کرده و به او بگویید که با کمک او کارهای شما سبک می‌شود و می‌توانید به کارهای دیگرتان برسید؛ این مسئله باعث می‌شود تا کودک با دقت و انگیزه بیشتری در کارهای خانه به شما کمک کند.
- تفکیک جنسیتی قائل نشوید؛ نگویید پسر که در کارهای خانه کمک نمی‌کند! اتفاقاً یک سری از کارهای خانه مثل آشپزی را به فرزند پسرتان محول کنید زیرا این کار باعث می‌شود تا پسران از مسئولیت‌های خانه‌داری آگاه شده و در آینده کار خانه را وظیفه زن ندانند و یک سری کارهای بیرون مثل شستن ماشین و خرید(با حضور خودتان) را بر عهده دختر بگذارید تا در آینده استقلال پیدا کرده و متکی به کسی نباشد.

صفحه33 از365